為解決群眾辦事材料重復準備、可共享重復提交和繳費繁瑣等問題,泉州近期,辦事泉州市行政服務中心管委會打破數據壁壘,材料在微信公眾號試運行“共享材料”“繳費服務”,線上為群眾提供有溫度、繳費有速度的零跑政務服務,打通政務服務掌上辦“最后一公里”。可共享
群眾線下到行政服務中心窗口辦事,泉州或通過省網上辦事大廳泉州政務服務旗艦店、辦事泉州政務服務APP等線上渠道進行申報,材料后臺審批部門受理后,線上辦事群眾所提交的繳費申請材料將自動保存至泉州市“互聯網+政務服務”一體化行政服務平臺個人材料庫。當辦事群眾再次通過線下或線上渠道申請辦事時,零跑系統將自動識別關聯辦事群眾歷史辦件所提交的可共享電子材料,自動調取材料,實現歷史申請材料免提交,真正實現“辦事材料只交一次,共享信息惠及多方”。
“共享材料”怎么用?工作人員介紹,辦事人員可通過泉州市行政服務中心微信公眾號進入微服務,選擇共享材料模塊。點選“我的材料”,可查看本人名下材料庫所有電子材料;點選“新增材料”,可制作上傳新的電子材料;點選“我要授權”,可將本人材料授權給其他人員使用,勾選需要授權的材料,點擊“發起授權”→填寫被授權人姓名、身份證號,確認授權;點選“調用記錄”,可查看本人材料被使用的記錄。
此外,借助公眾號微服務,市行政服務中心提供一手房不動產登記、二手房不動產登記、國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記等審批事項的線上繳費服務。群眾可直接點擊中心微信公眾號的“繳費服務”進行繳費,打破繳費的時間、空間限制,隨時隨地在家即可完成繳費。
市行政服務中心有關負責人表示,下一步將進一步優化政務服務“掌上辦”,為企業群眾松綁減負,提升企業群眾的滿意度和獲得感,讓政務服務“掌上辦”更便捷、更貼心、更舒心。(泉州晚報記者 林書修)