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“這次調(diào)整，售點(diǎn)售點(diǎn)增加兩個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，超市分別位于市中心的天津天津長(zhǎng)春路和大型居民區(qū)萬新村。此外，津南津工為配合5月份鐵路調(diào)圖，火車火車天津站對(duì)售票網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)，提高了售票速度和質(zhì)量。”據(jù)鐵路部門負(fù)責(zé)人介紹，改進(jìn)后，全市共有40個(gè)代售點(diǎn)，基本都在居民區(qū)附近或者人流密集的區(qū)域，方便市民在家門口買票取票。
由于五一期間互聯(lián)網(wǎng)訂票人數(shù)激增，鐵路部門提醒廣大旅客，所有互聯(lián)網(wǎng)訂票后需要取票的旅客，一定要提前到就近的代售點(diǎn)取票，盡量避免乘車當(dāng)天到車站取票，以免因人多耽誤行程。
鐵路部門負(fù)責(zé)人表示，代售點(diǎn)售票預(yù)售期與火車站相同，市民不必?fù)?dān)心在代售點(diǎn)買不到票。如果他們?cè)诖埸c(diǎn)買不到票，火車站就沒票了。為提高代售點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，天津火車站為公瑾超市代售點(diǎn)設(shè)立了專門的服務(wù)監(jiān)督專線26192357。白天上班時(shí)間，會(huì)有專人接聽，接受咨詢和投訴。
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