滁州網(wǎng)訊(全媒體記者喻 松 通訊員楊明昭)近年來,鳳陽法律服務(wù)鳳陽縣聚焦群眾法治需求,多措以平臺建設(shè)、并舉資源整合、提升精準(zhǔn)服務(wù)為抓手,公共創(chuàng)新構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的質(zhì)效公共法律服務(wù)體系,實現(xiàn)法律咨詢、鳳陽法律服務(wù)援助、多措調(diào)解等“一攬子”服務(wù),并舉不斷提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。提升
在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效過程中,公共鳳陽縣構(gòu)建三級實體平臺網(wǎng)絡(luò),質(zhì)效建成1個縣級公共法律服務(wù)中心、鳳陽法律服務(wù)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作站及239個村(社區(qū))服務(wù)點,多措實現(xiàn)實體平臺全覆蓋。并舉同步打通12345政務(wù)服務(wù)熱線與12348法律熱線,群眾可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取法律咨詢、公證辦理等“一站式”服務(wù)。針對特殊群體需求,推行“當(dāng)日申請、當(dāng)日受理、當(dāng)日指派”機(jī)制,由法律援助站點及村居法律顧問提供“反向跑”代辦服務(wù),2024年累計辦理法律援助案件937件,公證事項6308件,調(diào)解糾紛5525件。
為提升服務(wù)精準(zhǔn)度,該縣將法治宣傳融入服務(wù)全流程,針對農(nóng)民工、婦女兒童等群體開展“訂單式”普法活動。2024年組織“送法下鄉(xiāng)”“法律援助惠民生”等專項活動100余場,惠及群眾超2萬人次,解答法律咨詢4600余人次。同時,創(chuàng)新“流動式”普法模式,組織律師、公證員等深入田間地頭、企業(yè)園區(qū),以案例講解、互動問答等形式普及法律知識,推動法治觀念深入人心,為鄉(xiāng)村振興和社會治理注入法治動能。