65元新買的元新煤氣灶 鋼化玻璃面板爆裂
2012-11-08 14:03:03   來源：龍虎網(wǎng)   評論：0

郭先生在蘇家屯農(nóng)貿(mào)市場，花65元買來一個鋼化玻璃煤氣灶，買的煤氣正規(guī)品牌，灶鋼價錢合理且質(zhì)量保三年?；傎I回家怎樣也打不著火，璃面裂郭先生便拿回市場更換。板爆10 天后，元新?lián)Q回來的買的煤氣新煤氣灶在毫無征兆的情況下，整塊玻璃鋼板嘭的灶鋼一...

郭先生在蘇家屯農(nóng)貿(mào)市場，花65元買來一個鋼化玻璃煤氣灶，化玻正規(guī)品牌，璃面裂價錢合理且質(zhì)量保三年。板爆剛買回家怎樣也打不著火，元新郭先生便拿回市場更換。買的煤氣10 天后，灶鋼換回來的新煤氣灶在毫無征兆的情況下，整塊玻璃鋼板“嘭”的一聲碎了，“我當時沒有在使用它，就靜止情況下自己爆裂了。甚至還有幾塊玻璃碴子崩了出去，差點沒崩到人。”

65元買個鋼化玻璃煤氣灶

郭先生家住蘇家屯區(qū)，平時的日用百貨及瓜果蔬菜都是就近在蘇家屯農(nóng)貿(mào)大廳購買。10月20日，因家中的煤氣灶到了“退休”的年齡，郭先生決定購買一個新的煤氣灶。

原本，郭先生認為和煤氣有關(guān)的東西一定得質(zhì)量好且安全，“我開始是想去大商場購買。”可是一天去蘇家屯農(nóng)貿(mào)市場買菜時，一家燃氣灶代理商引起了郭先生的注意。“我之前在他家買的別的產(chǎn)品，質(zhì)量都還可以。”這一回郭先生又進去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，想要了解一下。

看到老主顧來了，銷售人員很熱情，了解了郭先生來的目的和顧慮，銷售人員主動說：“你看看我家這款燃氣灶，保證是正規(guī)大廠家牌子的，鋼化玻璃板，廠家質(zhì)量保3年。”價格才65元，就是它了，郭先生毫不猶豫地掏錢購買。

買回家，安裝好后，無論怎樣卻都無法打著火，郭先生回到農(nóng)貿(mào)市場去更換，“我以為就是操作不當或者是有點小毛病，根本沒懷疑品牌和質(zhì)量。”

鋼化玻璃面板突然爆裂

新?lián)Q回來的鋼化玻璃煤氣灶可以正常使用，郭先生挺滿意。剛剛安靜地使用了10天，11月4日的上午，郭先生的妻子正在廚房干活，聽到了身后有“嘭”的一聲，轉(zhuǎn)身一看，新買的煤氣灶爆裂了，一塊碎玻璃飛了出來，“基本上就是從我身邊飛過，如果當時正在做飯，那肯定就崩我臉上了。”

第一個打不著火，第二個又在使用了短短的10天后無緣無故地爆裂了，郭先生和妻子既生氣又納悶，“煤氣灶就靜止放在那里，沒有點火，沒有燒水，也沒有做飯。怎么自己就爆裂了呢？”

事情既然發(fā)生了而且又沒傷到人，郭先生來到這個質(zhì)量保3年的廠家要求退貨，銷售人員得知來意后完全失去了當初購買時的熱情和耐心，兩個人理論了一個上午事情始終沒有解決。無奈，郭先生準備找媒體和消協(xié)投訴。這時，峰回路轉(zhuǎn)，銷售人員將他拉了回來，答應(yīng)給他退還65元錢。

鋼化玻璃煤氣灶使用有講究

問題雖然解決了，郭先生回到家還是感到心里不踏實，“如果當時正在做飯，碎玻璃飛到臉上甚至眼睛上，這不是自找的嗎？”郭先生表示，明天還得到大商場及家電市場購買煤氣灶，“這回懂得了一分錢一分貨的道理，這么關(guān)乎安全的東西，還是多花點錢才放心！”

鋼化玻璃煤氣灶爆炸的事情，在現(xiàn)實生活中并不少見。除了部分鋼化玻璃煤氣灶自身存在質(zhì)量的問題外，很多人也不會正確使用。據(jù)專家介紹，用戶在使用過程中難免會腐蝕玻璃表面，使鋼化玻璃面板性能大減，從而埋下安全隱患。專業(yè)人士提醒，不要用酸、堿清潔劑擦洗鋼化玻璃煤氣灶，隨時將濺落在灶面上的鹽、醋、醬油、水擦凈；定期清潔火孔，去除雜質(zhì)和積碳，防止回火和黃焰；定期請燃氣公司的專業(yè)人員對燃氣灶、膠管等的氣密性進行檢查，減少安全隱患。