與剛剛過去的家居“五一”促銷大戰(zhàn)形成鮮明對比,6月到8月似乎是淡季動市家居賣場約定俗成的淡季。
既然是促銷場需淡季,為什么還不搞促銷?現(xiàn)在連商品房都出現(xiàn)打折,為何家居賣場為何不借鑒?
本期家居觀點(diǎn)請來了分別代表北京的家居建材超市、家居綜合賣場和專業(yè)建材市場的淡季動市三位老總,分析裝修淡季為什么會出現(xiàn)無人領(lǐng)唱的促銷場需局面。
★建材超市
價(jià)格不是為何家居產(chǎn)品第一屬性
百安居中國營運(yùn)高級副總裁文東認(rèn)為,價(jià)格促銷本身不應(yīng)該是家居商家的競爭點(diǎn),也不應(yīng)該是淡季動市顧客的著眼點(diǎn)。
“對于建材和家具這些耐用品來說,促銷場需消費(fèi)者應(yīng)該考慮的為何是質(zhì)量、環(huán)保、家居售后保障、淡季動市功能等因素;而對于商家來說,促銷場需‘五一’、‘十一’兩個(gè)長假期間的價(jià)格戰(zhàn)也并非明智之舉,僅僅是同質(zhì)化競爭前提下吸引眼球的無奈之舉。這樣的手段只能給整個(gè)行業(yè)帶來惡果。”
文東認(rèn)為,目前整個(gè)家居行業(yè)的競爭體制還不成熟,促銷不應(yīng)該是價(jià)格戰(zhàn),商家之間比拼的應(yīng)該是其他形式———譬如市場的品牌提升、產(chǎn)品的推廣推介、增值服務(wù)的附加以及公益活動等內(nèi)容。他說:“對于家具這些大件的耐用消費(fèi)品來說,無論是商家還是顧客都應(yīng)該認(rèn)識到,價(jià)格不應(yīng)該是產(chǎn)品的第一性。”
★家居綜合賣場
假日促銷符合顧客需求
城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉振宇認(rèn)為,家居賣場在銷售淡季里不搞促銷,是因?yàn)椤凹揖拥南M(fèi)者并不完全認(rèn)同促銷這種手段”。
劉振宇的觀點(diǎn)是,裝修對于一般家庭來說,是一生難得經(jīng)歷幾次的“奢侈行為”,沒有人會因?yàn)閮r(jià)格沖動去消費(fèi)。“買建材和買衣服不一樣,不可能哪里打折了就過去買兩件備著,就算有也是小件的費(fèi)。”
他認(rèn)為,建材的銷售取決于裝修的需求,而消費(fèi)者往往會選擇自己放長假的時(shí)候開始裝修———所以“五一”、“十一”兩個(gè)長假就成了大多數(shù)上班族開始裝修的好機(jī)會;冬、夏兩季也有特殊的消費(fèi)群,如放寒暑假的老師們,賣場也會針對這部分消費(fèi)者搞一些特殊的讓利活動。
劉振宇表示,淡季并非沒有任何促銷活動,只是不像兩個(gè)長假那樣大動干戈而已。
★專業(yè)建材市場
淡季常態(tài)促銷以備大戰(zhàn)
閩龍?zhí)沾啥麻L陳進(jìn)林認(rèn)為,家居市場的冷熱,與當(dāng)?shù)貥鞘杏兄苯雨P(guān)系。由于北京每年“五一”、“十一”前后都是開盤和收房的集中時(shí)段,所以自然是家居市場消費(fèi)需求最大的時(shí)候,因此各賣場必然會進(jìn)行激烈的爭奪,爭奪的最簡單方式就是促銷。
“促銷是為了爭奪市場,但實(shí)際上搞促銷是需要很大成本的。”陳進(jìn)林說,“對于商家來說,錢一定要花在回報(bào)最大的時(shí)間和地方。‘五一’、‘十一’前后的‘蛋糕’最大,來搶這個(gè)‘蛋糕’的商家也就最多。”陳進(jìn)林表示,每年6月至8月可以視為商家在“五一”和“十一”兩個(gè)大戰(zhàn)之間的調(diào)整期,“像閩龍?jiān)谶@個(gè)期間就主要做一些常態(tài)的促銷,比如舉辦公益活動等,可以說是為了充分備戰(zhàn)‘十一’吧。” 假日促銷符合顧客需求。