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合生創(chuàng)展的品牌力“進化論”
焦點財經Focus 2022-12-15 17:11:05 用手機看掃描到手機,新聞隨時看
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作者丨王迪
出品丨焦點財經
“在叢林競爭中存活下來的進化論,并不是合生速度最快、身材最大、創(chuàng)展牙齒最鋒利的牌力物種,而是進化論能夠對環(huán)境改變做出最迅速反應的物種。”
英國生物學家達爾文曾如此講述生物進化的合生規(guī)律,而這也同樣適用于殘酷的創(chuàng)展商業(yè)競爭。以前靠高杠桿、牌力追規(guī)模獲得行業(yè)影響力,進化論現在必須靠公信力、合生品牌說服力贏得客戶,創(chuàng)展對于地產行業(yè)而言,曾經被忽略的品牌價值正在回歸。
雖然品牌價值難以評估,難以變現,但它以一種看不見摸不著的軟性資產成為企業(yè)的既定標簽。在地產界,如果提到能同時“玩轉”地產、商業(yè)、基建、合生活、投資五大板塊的房地產企業(yè),讓人脫口而出的必然是合生創(chuàng)展,這就是品牌力的體現。
從產品推演到品牌價值的催生,不斷適應環(huán)境所做出的品牌改變,滋養(yǎng)著企業(yè)擁有更多影響力。而品牌價值的增長也會傳導到產品的每一寸鏈條,推動企業(yè)利潤增長與商品溢價。
近日,合生創(chuàng)展榮膺搜狐焦點2022地產行業(yè)價值100公司“年度價值品牌企業(yè)”。站在30歲的節(jié)點上,面對管理紅利時代,這家轉型為科技賦能及產業(yè)驅動的綜合性投資控股平臺公司,以迅速的“應急反應”講述了一個個品牌煥新的故事。
一項樣板工程 一種產品態(tài)度
今年,合生創(chuàng)展廣州地區(qū)湖山國際項目七期獲得“合生創(chuàng)展集團2022年樣板示范工程獎”,這是合生創(chuàng)展聚焦“精細化管理為主體、 保交樓、提品質”管控思路的展現,也是夯實品牌力的體現。
彼時,產品力依舊是反映企業(yè)品牌力的核心。在多項保交樓、房企風險處置等政策紅利的刺激下,房企吹響“保交付”的號角,保交樓是穩(wěn)民生、穩(wěn)樓市,穩(wěn)定企業(yè)在購房者心目中的品牌形象。
身處行業(yè)信任崩塌、爛尾樓、企業(yè)暴雷等負面效應下,合生創(chuàng)作的選擇是,始終站在客戶視角,在保交樓、保預售、保開工、保竣備的同時立足于品質的常態(tài)化管理,以“四位一體”品質管控體系為手段,通過風險管控、生產質安實體管理、管理行為管控、品質提升、服務賦能、智慧工程建設等多維度全面提升品質力,保交付的同時,做到品質交付。
數據顯示,2022上半年,合生創(chuàng)展交付總建筑面積為47萬平方米,主要交付的項目包括縵合北京、合生世界村、合生國際花園以及合生觀唐帝景。
除了應時而變的交付策略,合生創(chuàng)展品牌力的核心體現在貫穿30年生命周期的產品策略,以打造合生·縵系、悅系、帝景系、駿景系、國際城系等一系列特色產品IP,構建自身“護城河”,不斷優(yōu)化產品結構,以產品競爭力提升品牌溢價。
事實上,憑借產品的隱形價值及口碑,合生創(chuàng)展曾迎來其高光時刻,2004年成為國內首家突破百億銷售額的房企。取得領先于業(yè)界的銷售規(guī)模主要受益于前期在廣州的超前布局。同樣的此時行業(yè)從規(guī)模轉向高質量、低成本的生存狀態(tài),仍然考驗的是企業(yè)精準的市場研判能力。
合生一直堅持深耕重點經濟圈以及一二線城市的核心位置,尊重客戶、尊重土地價值和城市價值,尋找城市、資源、土地之間的平衡,走“中高端精品戰(zhàn)略”發(fā)展路線。
根據客戶的居住需求和購買偏好打造產品IP和細化標準,將運營需求前置化,在產品定位前就考慮后期運營和服務,這是合生對自己的要求。例如,高端產品線方面,合生推出縵系產品,縵合·北京、合生·縵云多次榮摘國際多項大獎,加速品牌價值兌現。針對新生代客群,合生推出“悅系”,通過打造符合年輕人喜好的格調首置產品,塑造Z世代的生活哲學。
據了解,在全國成功開發(fā)的近百個住宅項目,合生創(chuàng)展已經累計開發(fā)面積超3000萬㎡,為超百萬業(yè)主提供美好生活體驗。
除了住宅精品,合生創(chuàng)展擁有百余個商業(yè)地產項目,業(yè)務遍及北京、上海、廣州、深圳、成都等十余個主流城市,擁有100余個商業(yè)地產項目。其中,北京朝陽合生匯、上海五角場合生匯成為時尚潮流生活的“引力場”,單一項目日均客流突破12萬人次,合生通自有會員數超過200萬人。
當地產行業(yè)利潤被攤薄,找到第二增長曲線是每家房企的必答題。
與諸多玩家同臺競技,合生創(chuàng)展另一“殺手锏”是,逐步從房地產開發(fā)、商業(yè)地產運營商轉型為科技賦能及產業(yè)驅動的綜合性投資控股平臺公司。以地產領域為“半徑”,向其他上下游行業(yè)延展,合生創(chuàng)展謀定的新領域便是科技賦能,多元發(fā)展,以投資平臺戰(zhàn)略方向打造差異化路徑,打開多元增長通道,形成自身定力。
以科技之名 打開創(chuàng)新活力的想象
單一品牌或許可以穿越周期,但不可能在每一個周期都實現領跑。只有形成品牌矩陣思維,才能夠形成資產包,發(fā)揮更多能量。在此過程中,因時而變,引入更好的品牌管理思想,更能適應品牌的新秩序和新節(jié)奏。
除了形成自身產品IP以形成品牌核心形象之外,合生創(chuàng)展找到了科技的杠桿撬動企業(yè)新的利潤增長點,通過科技賦能創(chuàng)新營銷模式,實現內外部運行效率提質增效,形成合生創(chuàng)展“會玩”“敢玩”的品牌形象。
一項數據曾清晰地記錄了合生創(chuàng)展數字營銷轉化的成績。2022年春節(jié)前合生創(chuàng)展線上發(fā)起了“家有戲精合家歡”活動。最終,五大區(qū)域春節(jié)期間累計直播500余場,觀看人數超60萬,點贊數近500萬,吸引粉絲過萬。
打破房企傳統的營銷桎梏,深化合生創(chuàng)展的品牌價值IP化,以先進的科技抓住消費主力軍的眼球,形成與年輕人的全新溝通方式。這是合生創(chuàng)展面對新時期發(fā)展的新思考。
都說,創(chuàng)新是保持企業(yè)品牌活力的關鍵。尤其是,2022年行業(yè)競爭加劇,面對市場格局轉變,只有擁抱科技新形勢才能在大潮中贏得主動。為此,合生創(chuàng)展將數字化營銷、創(chuàng)新營銷建設作為企業(yè)長期營銷戰(zhàn)略,實現了營銷與品牌的全面升級。
針對內部與外部,合生創(chuàng)展進行了流程標準化再造和開發(fā)流程再造,實現精準營銷,借助人工智能和大數據等智能化手段,全面提升營運管理效率和集團的盈利能力。
例如,打造VR看房、全景樣板間、線上售樓處、直播賣房等平臺,形成“網絡看房、實景體驗、營銷預約跟進”的服務閉環(huán),全面啟動在線獲客產品應用,以線上高效流量通過數據算法匹配線下優(yōu)質資源,打造營銷閉環(huán),真正實現對傳統案場管理、傳統營銷執(zhí)行的整合革新,實現全域流量觸達,達到營銷降本增效。
在科技賦能全業(yè)務流程方面,合生創(chuàng)展針對客戶的不同場景,從拿地研判到設計、工程建設以及銷售前后端的服務等環(huán)節(jié),保證展示、客戶權證、交易、簽約、按揭等形成真正的全流程閉環(huán),將科技化與數字化融入到企業(yè)經營管理的血管與微細胞中。
此外,用創(chuàng)新營銷思維方式為企業(yè)不斷注入向上的活力,打破房企傳統的營銷桎梏,別出心裁、大膽創(chuàng)新的營銷方式,不被年齡所定義,深化合生創(chuàng)展的品牌價值IP化,運用多元化的營銷手段,抓住消費主力軍的眼球不斷建立與年輕人的全新溝通方式,憑借強大的品牌煥新力,契合時間節(jié)點才是實現內容破圈的密鑰。
圍繞30周年,從2022年年初開始,合生創(chuàng)展推出了“了不起的30歲”、“萬般皆可U意思”、“YI茶暖心”、“購房節(jié)”、“U意思研究所”、“合你益起U意思”、“美好U你 30周年收官季”、“U美好征集大賽”等系列30周年潮流活動傳遞合生創(chuàng)展的品牌價值,在收獲流量的同時,形成了企業(yè)與用戶建立關系的橋梁與紐帶,不斷延伸潮流生活方式和服務觸角。
守住安全底線 貼上穩(wěn)健的標簽
如果說產品是一家企業(yè)的底色,創(chuàng)新是讓一家企業(yè)保持活力,而現金流則決定著企業(yè)的生死。行業(yè)身處下行通道,更為重要的是建立現金流的“護城河”,確保資金順暢。
作為在廣州起家的房企,合生創(chuàng)展給予行業(yè)的印象除了低調之外,便是長期聚焦于項目銷售溢價紅利,而非追求企業(yè)規(guī)模,這也形成了它守護安全與穩(wěn)健底線的品牌標簽。
合生創(chuàng)展將風險管控放在第一位,保持增長把控風險,實現高質量發(fā)展。在精細成本管控及運營管控下,合生的“價值投資”理念是,無論設計、成本、投資、開發(fā)、工程還是營銷等每一個環(huán)節(jié),全員具備整體經營意識,以項目經營的最佳結果達成為目標,主動采取措施為經營服務,對經營指標負責,向管理要效益。例如,鋪排銷售目標,不僅推行“十天結算”機制,還強化指標過程考核,落實獎懲制度。
一系列管理在業(yè)績上有所呈現。半年報顯示,合生創(chuàng)展2022年上半年實現營業(yè)收入131.7億港元,毛利率23%,凈利潤同比上升11.03%,歸母凈利潤同比上升13.46%,在行業(yè)內表現較佳。
降本增效提升利潤的同時,合生創(chuàng)展的債務總額方面較2021年末下降10%,境內無公司債、中票等信用債余額,年內無到期公開市場債券,有息負債品種配置合理。這相對于其他大量美元債到期的行業(yè)企業(yè)來說,財務層面的健康也讓合生創(chuàng)展提前規(guī)避了風險。
因較低資產負債率、借貸成本逐年下降以及充足安全的現金流,合生創(chuàng)展獲得了市場和資本的認可,其主體信用及債券信用等級為AAA級、惠普B+、評級展望為穩(wěn)定。
此外,憑借品牌的美譽度,合生創(chuàng)展曾多次榮獲“中國房地產公司品牌價值TOP100” 中國企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”、“中國房地產百強企業(yè)”、“中國綜合實力投資控股企業(yè) ”等來自社會各界的諸多榮譽稱號近千項,2022年獲得近50項榮譽。
從地產旗艦到全產業(yè)鏈優(yōu)質生活運營商,憑借運營實力,合生創(chuàng)展為社會解決就業(yè)崗位超十萬個,品牌價值達到 480 億元,品牌力也在2022年再度升維。
聲明:本文由入駐焦點開放平臺的作者撰寫,除焦點官方賬號外,觀點僅代表作者本人,不代表焦點立場。