醫院是改善管理復雜的組織。每天都會發生太多事情，醫院有效適當的技巧溝通和有效的管理成為一項挑戰。許多管理員擔心其醫療機構的改善管理效率、護理質量、醫院有效安全和管理效率低下。技巧這也是改善管理有充分理由的。管理不善會導致患者護理下降，醫院有效在某些情況下，技巧可能成為生死攸關的改善管理問題。因此，醫院有效改善醫療保健管理和績效至關重要，技巧因為它最終可以提高整體幸福感。改善管理

　　下面，醫院有效我們根據對醫院的技巧輔導經驗，概述了一些改善醫院管理的技巧。

　　設定目標

　　如果有一件事可以讓任何業務繼續下去，那就是實現目標的需要和愿望。同樣，設定醫院員工和管理目標可以作為非常有效的激勵因素，同時提高整個設施的生產力和效率。醫療保健系統中的目標自然與改善患者護理、患者滿意度和個人滿意度提高有關。為員工設置 KPI 并朝著這些目標努力，同時使用管理軟件跟蹤員工技能。優先考慮患者反饋，因為它將幫助您為卓越服務設定基準。

　　雇用合格的員工

　　在醫院雇用不合格的工作人員應被宣布為主要罪行;事關重大！醫院處理從輕傷等小問題到生死攸關的一切。如果有的話，管理不善應該是它最不擔心的問題。盡管如此，由于不斷的疏忽和工作人員的資歷不足，這成為一個嚴重的問題。

　　最大限度地減少醫院行政和管理問題的一種非常有效的技術是雇用合格的員工。專注于招聘在醫療保健領域具有大量先前經驗或認可資格的個人。這也包括非臨床工作人員。例如，在雇用行政人員時，優先考慮具有先前經驗或相關學位以適合工作的個人。醫療保健管理專業可以教人們紀律和克服醫院相關問題的有效方法。或者，您可以追求現有員工獲得更多教育，例如在線健康管理碩士學位，以提高他們的個人發展。從長遠來看，投資于員工和留住人才將改善醫院管理。

　　培訓員工

　　每家醫院都有自己的一套規則、規定和管理日常運營的方式。因此，無論新員工擁有什么經驗或資格，一些培訓幾乎總是必要的。培訓在現場或場外進行。鼓勵您的員工定期參加培訓講習班和研討會，以提高他們的管理技能。專注于非臨床培訓，以提高管理技能，信息處理技能，技術技能，最重要的是領導技能。

　　建立有效的溝通

　　醫院的溝通可能會變得不穩定，并導致在提供優質醫療服務方面出現嚴重問題。這背后的原因之一是員工眾多、角色多樣化以及眾多的制衡。院領導班子、臨床、醫技、后勤、行政、到診、保安甚至從業人員都需要保持一致。但有時，溝通渠道變得無效。

　　對無效的渠道和溝通不暢視而不見可能是致命的。相反，嘗試通過使用技術或其他方式建立有效的溝通渠道。簡化這些溝通渠道并安排定期員工會議也有助于改善醫療機構的溝通。

　　技術改進

　　科技是未來，即使在醫療保健領域也是如此。技術進步使醫院能夠在幾分鐘內收集、分析和解釋患者信息。它幫助從業者開發更新、更安全、更好的醫療程序，以提高患者護理質量。

　　醫院管理層應充分利用技術來改善患者護理，更好地實施計劃和制定戰略。像368醫患平臺這樣的軟件可以大大改善相互溝通，減輕工作人員肩上的任務負擔。沒有負擔的醫護人員最終會帶來更好的管理。

　　更新的聯系信息

　　醫院工作人員的一項基本職責是，如果發生任何變化，請與醫院分享他們更新的聯系信息。這聽起來像是一個微不足道的問題，但無法聯系的工作人員可能會給醫院管理部門帶來許多問題。當患者在緊急情況下無法與醫院管理層取得聯系時，情況會變得更糟。

　　提供獎勵

　　假設員工表現良好，完成了既定目標，適當地迎合了患者，并贏得了贊賞。在這種情況下，工作人員應該得到獎勵。獎勵和認可對于激勵醫院工作人員努力工作至關重要;他們可以立即提高他們的士氣和工作奉獻精神。還有什么比鼓勵您的員工提高工作效率更好的方法來改善醫院管理呢？

　　患者是您的首要任務。

　　無論醫院正在進行什么活動，主要重點都不應從患者和提供優質護理上轉移。無論醫院管理層做出什么決定，都應該符合患者的最佳利益。每當患者遭受痛苦時，醫院都無法進行有效的管理，無論設施的技術多么先進！

　　結論

　　醫院管理的改進與任何業務管理的改進一樣必要。一家表現良好的醫院會帶來更好的患者護理，這是醫療保健最重要的組成部分。更廣泛的衛生系統、訓練有素的合格員工、技術先進的系統和明確的目標都是改善醫院行政管理的重要工具。請記住，糟糕的醫院管理可能是致命的，并且違背了為人們提供護理的整個目的。

　　來源：霍爾斯視野

本文由（王楊）轉載自：網址https://www.toutiao.com/article/7160568583523844608/?log_from=0da4c6426765_1667224304384