社會辦醫療機構的社會什轉日子并不好過，比三九天的辦醫天氣更嚴寒（本文重點指向社會辦醫療機構，當然部分公立醫院也已經感受到陣陣涼意）。療機膽大心狠賺快錢的構轉日子已經一去不復返了，人人都在喊轉型，型轉但轉什么？怎么轉？
轉什么？
當然是社會什轉轉觀念，轉思路，辦醫由粗獷型管理向精細型管理轉變，療機從追求數量向追求質量轉變，構轉從效益優先向效率優先轉變。型轉過去的社會什轉很多做法或不靈了，或行不通了，辦醫或受限制了，療機或得不償失了，構轉所以觀念要改，型轉思路要變，順勢而為才是正道。不要總是在增量上打主意，一來強勢的付費方不會無限制為增量買單，全國范圍的藥品、耗材集中采購和DRGs的試點都是奔著降費去的；二來這屆老百姓也越來越不好忽悠了，“只賣貴的，不賣對的”會失去患者的信任與忠誠；所以在做來年計劃和預算時還是低調一點吧，信奉“人有多大膽，地有多大產”，FLAG立得太高只會給自己挖坑或有朝一日狠打自己的臉。
怎么轉？
竊以為三個路徑在于保安全、提效率、降成本。
1 ·保安全，關乎醫療機構的生死存亡，是重中之重也。狠抓醫療質量與安全，可以減少差錯和事故，糾紛賠償減少了實際就是收入增加了，而且這還是凈收益。除了醫療安全，醫保安全、社保安全、財務安全、稅務安全、消防安全、環保安全、勞資關系安全、執業合規風險、付費推廣風險、廣告宣傳風險也絕不能掉以輕心，任何一只蝴蝶扇動翅膀，都可能帶來一場連根拔起的颶風，家底薄弱的機構可能就關門大吉了。
2 ·提效率，花更少的人力、物力辦同樣的事情，或花同樣的人力、物力多辦事、快辦事、辦好事，效率提升必然意味著成本降低和/或收益增長，分子與分母在不同的方向上發生變化，那個什么率自然就變得明朗起來。要學會做減法，集中優勢兵力做自己擅長的事，做強好過做大，做精好過做多，單點突破，做成區域頭部則生存無憂了。
3 ·降成本，要把有限的預算用在刀刃上，動輒30%-40%的獲客成本，動輒十萬元、數十萬元的某度競價排名或不靠譜的廣告轟炸、低效營銷，不要也罷。有那些錢還不如用在學科建設和人才培養上，用在員工激勵和員工福利上，用在提升患者服務和改善患者體驗上。
有些社會辦醫療機構一說轉型就要換人，相信外來的和尚會念經，豈不知現在的人馬也曾經是外來的和尚，也是五湖四海獵來的，也是反復幾輪面來的。如果這些人確實不行，要么是當初識人不準，要么是當前用人不當，您確定再換一批就一準會好？就像中國男足，換一批隊員，甚至換一個教練團隊，也一直沒有甩掉“專業輸球”的帽子。算了吧，說醫療呢，讓中國男足背什么鍋啊。
作者：中繼線 注：本文作者為交大醫療一期班學員
來源：醫健未來
