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疫情常態化 博點科技助力房企破局線上營銷
焦點財經Focus 2022-05-24 14:32:22 用手機看掃描到手機,疫情新聞隨時看
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作者 | 王澤紅
出品 | 焦點財經
進入5月,技助局線疫情仍在持續,力房省會和千萬級人口以上城市建立步行15分鐘核酸“采樣圈”,企破一次續航48小時,上營全民核酸檢測常態化。疫情
伴隨發生的常態是居家辦公,成為一種常態化工作方式,化博諸多注重線下場景的點科業態開展頗受影響,房地產行業便是技助局線其中之一,售樓處被迫暫停經營時有發生。力房
自疫情以來,企破房企的數字化營銷走向快車道,雖然經過兩年多的沉淀和發展,但仍有眾多房企僅是在模仿,不得其法。線上直播賣房、小程序賣房、VR看房等多種“居家式”賣房手段任存在很多掣肘,很難跑通賣房全環節。
主要體現在開發商數據凌亂龐雜,家家都在努力擴展產品線,希望打通地產交易整個環節,但是每一家的管理模式、數據表單可能都不同,這也讓標準化的SaaS產品在適配上存有一定的難度。
市場亟待懂地產、更懂用戶的第三方,開發一套閉環完整體系,覆蓋蓄客、確客、交易全場景,博點科技應時而生,由其研發的一站式數字化營銷解決方案智慧案場,在過去一年中已賦能成千上萬的地產營銷人免“疫”工作,完成線上拓客、登記和開盤,實現在云端銷講、鎖客和簽約。
當下疫情兇猛,再疊加地產行業變局,銷售持續下滑。國家統計局5月16日公布1-4月份數據,商品房銷售額37789億元,下降29.5%,房企和樓市都處于困難時刻,更需要營銷端的突破。
博點科技智慧案場的免“疫”營銷,則能為地產營銷服務進行科技加持,即使售樓處閉環管理也能線上營銷,加速項目去化。
免“疫”營銷:全程線上化,停業不停工
據悉,博點科技是搜狐集團針對地產SaaS領域專門成立的一家科技子公司,融合了搜狐焦點23年的地產資訊及營銷服務經驗,以及5年地產SaaS領域探索成果,不僅注入了搜狐的科技基因,同時也承襲了搜狐焦點的地產服務基因。
雖是“新面孔”,但卻是一位資歷頗深的行業“老將”,智慧案場,囊括了營銷獲客、渠道管理、案場提效和交易轉化四大應用集群,打通了從客戶觸達到交易購房全流程。
通俗而言,這套方案構建了全場景營銷閉環,實現了營銷全流程線上化,能夠真正提供一站式線上購房服務,買房人找房、選房、看房,甚至是交易,可以在線上一條龍完成。不僅規避了疫情下營銷的不便,還恰逢其時地順應了當下的購房趨勢。
博點科技,為房地產帶來一種免“疫”營銷手段和方法,對于居家辦公人員或線下案場封閉管理的項目而言,更是恰逢其用,停業不停工。具體來看,免“疫”功能主要體現在三個方面:
排名前列,營銷獲客階段,拓客寶可以迅速構建全民經紀模式,裂變拓客智能溯源。3D沙盤則能復刻小區架構,縱覽周邊配套,在云端全景沉浸看房,傳播蓄客;
第二,跟進鎖客階段,智能話機高效管控來去電,跟客寶動態智能追蹤,報名寶線上快速提報審核,驗資寶線上快速驗資,足不出戶確定購房意向;
第三,開盤交易階段,選房寶線上房源認購簽約合同,車位寶在線選擇車位,倉儲寶在線租購倉儲。
在房地產營銷圈,它被很形象的稱為“免‘疫’三部曲”,很受房企認可。據了解,智慧案場相關產品目前已在上萬個項目案場實現智能部署,特別是選房寶,應用頻率較高,在全國重點城市中占據了90%的市場份額。
智慧運營:營銷管理、客戶轉化兩不誤
除了疫情下凸顯而出“智慧案場”之外,博點科技數字化營銷解決方案還有極為關鍵的一環——智慧運營體系。
如今各大房企逐步押注“數字化營銷”,50強的地產商中超9成涉足,搭建自己的數字化營銷體系,但沒有哪些房企敢聲稱自己“大功告成”,更多只是“探索者”角色,如何把流量留住,從而裂變成交依然是難題。
有營銷總一針見血的指出,目前公域流量是漏斗模型,私域流量是裂變模型,是轉化關鍵。數字化營銷,技術是底層,流量是基礎,但核心更重要在于是運營。而這正是博點智慧運營體系的價值所在。
提效管理營銷和客戶轉化,是智慧運營體系的兩大特征,營銷管理端可以內外一體高效管控,如線索智能分配、任務智能考核、工作全程監管等,實現置業顧問的高效管控,營銷數據的實時跟進以及區域集團統籌管理,全方位賦能提效。
客戶轉化端則能對客戶意向和畫像進行動態識別、精細分析,進行點對點輕松轉化,一站式解決私域流量運營難題。
喚活已有沉淀線索,盤活私域流量是其一個典型應用,從沉淀線索中通過AI智能電話判斷有效線索,再經由企微機器人自動加微,從而導入企微數據中心,完成意向客戶自動篩選,全程無需人工參與,實現降本增效。
上述應用均有案例可循,如金鐘集團搭建智慧電銷中心后,通過智慧來去電一鍵外呼智能跟進,人均每日外呼總量300通,整體效率提升50%;招商·樾江府應用客戶回訪通話質檢后,平均每周“多賣”一套房,成單轉化率提升20%。
當下,地產進入下半場,整個行業進入“低利潤,低增長、低容錯”時代,向科技要效益,向運營要效率,向管理要紅利,已經成為房企的普遍訴求,營銷作為房企現金流生命線的源頭,更是重中之重。
博點科技數字化營銷體系,既是對房企營銷體系的賦能,也是一種升級,智慧案場的營銷全流程線上化,對內能向管理要效益;智慧運營的全生命周期精細化運營,對外可以向市場要增長,助力開發商降本增效,完成數字化轉型。
無論是應對疫情的反復,還是當前的地產變局,都是一種良策,這也是超過1300多家品牌開發商選擇博點科技的內在原因。據了解,其數字化營銷解決方案目前已累計部署上萬個項目案場,覆蓋了全國200余座城市,口碑良好,發展迅速。
聲明:本文由入駐焦點開放平臺的作者撰寫,除焦點官方賬號外,觀點僅代表作者本人,不代表焦點立場。