
希努爾在2010~2011年中國服裝行業競爭力10強名單中位列第2位希努爾量身定制服務收入已經占據銷售收入的希努20%%
小張最近想做套西裝,7月24日,爾服他走進位于河南滎陽的裝量制希努爾男裝門店進行尺寸測量。通過門店的身定iPad,小張身材的希努數據被實時傳輸到希努爾總部,希努爾的爾服版型設計系統根據數據進行個性化設計,并通過數字化控制進行排料、裝量制剪裁和生產。身定5天后,希努小張穿上了為他量身定制的爾服西裝。
現在不僅僅是裝量制滎陽,希努爾在全國的身定近600家門店都可以提供這樣的定制化服務。希努爾公司總經理陳玉劍接受《中國電子報》記者采訪時表示,希努對服裝企業來說,爾服個性化服務要求越來越高,裝量制市場變化越來越快。自主品牌的服裝企業,需要把生產、營銷和管理整合為統一、高效的業務流程,從而適應消費者和市場越來越高的要求。
全程數字化的男裝基地
希努爾在客戶數據采集、設計、排料等各環節都實現了信息化。
創建于1992年的希努爾是中國規模最大的男裝生產基地之一,在2010~2011年中國服裝行業競爭力10強名單中位列第2。
在位于山東諸城市的希努爾男裝公司,記者看到的是一個完全數字化的男裝生產基地。從客戶數據采集到設計,從排料到剪裁,從銷售到物流配送,每一個環節都實施了信息化。因為在陳玉劍看來,企業信息化建設的好壞,直接影響著企業的發展戰略,只有實現了企業管理的信息化,才能全面提升資源配置水平、提高企業的競爭實力。
所以希努爾很早就開始啟動信息化系統建設。1997年,希努爾引進了法國力克CAD(服裝輔助設計系統),提升了款式樣板設計能力。與此同時,系統能夠對設計、制版、排料、MTM等技術信息提供快速處理,因此多年來保證了公司數據的絕對安全。在嘗到甜頭之后,希努爾又相繼上馬版型設計系統、排料系統、服裝輔助剪裁系統等,為設計師從流行信息采集處理,到款式構思設計、版型研發、推板放縮、排料裁剪提供了完善的技術支撐。
如今,希努爾已經在企業全價值鏈各個環節上馬了信息化系統。甚至在希努爾為解決員工后顧之憂而開辦的小哈佛幼兒園,也完全被信息化所覆蓋:目前園內設有40多個監控點,能夠實現24小時監控;每位家長配有電子卡,嚴格執行接送幼兒刷卡制度,確保了幼兒在園期間的安全。
高端化加速轉型
滿足個性化需求、加速門店終端的拓展是希努爾正在發力的方向。
中國是服裝制造大國,但在全球服裝消費市場,非常多的中國服裝企業獲得的只是低微的加工制造利潤,而只有進入“微笑曲線”的兩端,才能夠獲得更高的利潤。也正因為如此,希努爾加速了品牌高端化和服裝個性化與休閑化的轉型。
目前,最大限度地滿足客戶的個性化需求、加速門店終端的拓展是希努爾正在發力的方向。到目前為止,希努爾量身定制服務收入已經占據銷售收入的20%%,并且比例還在不斷增長。陳玉劍希望,越來越多的門店能夠成為希努爾捕捉用戶需求、創造更好用戶體驗的直接窗口。
他同時表示,要滿足企業高端化、個性化與休閑化的發展需求,公司的信息系統必須能夠實現更大范圍的優化與整合,以便能夠更快地響應市場、整合資源。所以未來公司信息化建設將圍繞幾個重點來開展:一是通過營銷系統的改進,分析市場信息的變化,根據反饋指導產品的開發和生產;二是通過新的電子商務平臺,將網絡營銷產品由原來的正裝擴充到休閑裝,并涵蓋公司全部產品;三是將網絡銷售拓展成一個新的銷售渠道,塑造網絡品牌新形象,樹立長遠的戰略發展目標,走可持續發展道路。