(通訊員 葉育民)2022年10月,海航航空航空合規在冬春航班換季的旗下全關鍵運行時期,海航航空旗下烏魯木齊航空客艙服務部資源管理中心多措并舉,烏魯通過直播教學、木齊線上研討、壓實意識自主學習、安全考核閉環等多種形式順利開展安全及合規意識提升培訓,責任為確保航班換季順暢打下堅實基礎。提高
近期,海航航空航空合規烏魯木齊航空客艙服務部資源管理中心通過集中學習資源派遣差錯案例及R7規章等規范性文件,旗下全分析并研討出適用的烏魯整改措施,幫助優化乘務員換班機制及后續國際航班的木齊保障形式,重溫業務核心關鍵點,壓實意識為即將到來的安全冬春換季守好安全、合規派遣的責任底線。同時,為形成有效閉環、確保實效,客艙服務部資源管理中心開展全員線上考核,重點考核中心全員對規章的掌握情況,了解日常規范性做法的熟悉程度,起到夯實質量基礎、提升服務效能的積極作用。
烏魯木齊航空客艙服務部資源管理中心作為乘務、安保派遣業務的責任單位,負責安排乘務員、安全員所有的飛行任務,同時還要把控乘務員的日常轉升、安排安全員的日常訓練,守候每一位機組成員的平安落地。據了解,客艙服務部資源管理中心最初成立于2017年,為了更加科學高效地做好乘務資源引進、合規派遣和人員晉升等工作,該中心一直堅持科學有效、精準細化的管理模式。經過近5年的發展,客艙服務部資源管理中心隊伍不斷壯大,專業能力也在不斷精進提升。目前該中心團隊共有專業人員9人,下轄3個業務模塊,分別為計劃模塊、調度模塊和技術等級模塊。
自2022年7月以來,客艙服務部資源管理中心共計開展線上、線下合規業務考核4次,強化了全體員工的責任擔當和安全意識,確保航班安全平穩運行。未來,海航航空旗下烏魯木齊航空將持續加重加厚安全管理,常態化開展合規業務考核,不斷提升全員合規意識、服務意識、質量意識,打造客艙高效派遣體系,推動質量變革創新,促進質量強區建設!