一筆萬元退款，連天連天紅(福建)家具有限公司竟過了快五個月還沒退還，紅家貨款這讓福州的具公緊張林先生很無語。對此，司退連天紅門店的月門工作人員稱，公司資金鏈緊張，資金他們已建議退款難的連天客戶先以換貨的方式解決，待公司經營緩和了，紅家貨款再做后續處理。具公緊張
市民沒想到一等就快五個月
今年1月，司退林先生在連天紅福州喜盈門店看中了一套雞翅木茶幾五件套，月門總價11999元。資金幾天后，連天考慮到連天紅承諾的紅家貨款三四個月的交付時間太長，自己又趕著搬家怕來不及，具公緊張林先生就決定退訂，和朋友親自去仙游買現貨。
“連天紅一直有終身無理由退貨的保障，退貨倒是很干脆，就是時間會久一點。”林先生心想，一萬多元也不是很多錢，等一段時間沒關系。但他沒想到，這一等就是快五個月。
無獨有偶，此前海都記者也接到另一起類似的投訴。福州的潘女士稱，在連天紅訂購了28萬元的紅木家具，也是遲遲收不到貨，退款也是一度“難產”。最終，連天紅退了7萬多元，剩下的21萬元采取換貨的方式才解決了問題。
連天紅近來負面纏身，接連被央視、天津3·15晚會等曝光不能按時交貨、無法退款等情況。
連天紅門店資金鏈緊張可先換貨
昨日，記者來到連天紅福州喜盈門店，工作人員稱，公司確實有一筆近12000元的貨款沒有退給林先生。
“我們已經反映好多次了，但公司資金鏈緊張，沒有錢，我們也沒辦法。”工作人員說，當時她們就告訴林先生，退款起碼要三個月，但也沒想到會這么久。此前也有一些客戶遭遇退款難的問題，門店都盡量幫忙處理，多建議以換貨的方式解決，即把店內相同市值的貨先搬回去，等公司經營緩和了，再拿過來退或換。
上述工作人員也承認，去年以來紅木生意確實有受到影響，但公司具體經營情況如何，她們也不清楚。
記者多次撥打連天紅位于仙游的公司總部電話，但均無人接聽。
