近日，女熬廣州汪女士（化名）在熬煮中藥時(shí)，藥發(fā)藥包煙在一中藥包裝中發(fā)現(xiàn)煙頭樣物體。現(xiàn)中視頻顯示，客服控藥包印著“至信中藥飲片”，將加品名：白術(shù)，強(qiáng)質(zhì)批號(hào)：230904，女熬生產(chǎn)日期：2023年9月23日。藥發(fā)藥包煙汪女士隨后將相關(guān)視頻發(fā)布上網(wǎng)引發(fā)熱議。現(xiàn)中有人表示：“直接打電話給廠家投訴”“可能藥材中混了雜質(zhì)。客服控”還有人分析：“也有可能是將加藥農(nóng)藥商掉入，先反饋給廠家了解情況。強(qiáng)質(zhì)”

中藥包里的女熬疑似煙頭樣物體。 網(wǎng)絡(luò)圖

上游新聞?dòng)浾邚囊曨l看到，藥發(fā)藥包煙涉事中藥外包裝印著“廣州至信中藥飲片有限公司”“質(zhì)量5克”字樣，現(xiàn)中包裝袋沒(méi)開(kāi)封，透過(guò)透明包裝可看到一截長(zhǎng)約1厘米的煙頭樣物體，且有明顯切割痕跡。

11月3日，廣州至信中藥飲片有限公司客服人員回應(yīng)稱：“從視頻看這個(gè)包裝好像是我們公司的，已經(jīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋去確認(rèn)，同時(shí)讓生產(chǎn)加工凈選過(guò)程加強(qiáng)精選抽查，并在包裝過(guò)程中增加包裝工復(fù)核工序，對(duì)于有發(fā)現(xiàn)雜物或者非藥用部位的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量把控。”隨后，記者通過(guò)第三方平臺(tái)個(gè)人主頁(yè)詢問(wèn)爆料的汪女士，截至發(fā)稿前，沒(méi)有回復(fù)。