湖北日報全媒記者 魯騰 通訊員 向恩
10月20日,社保前臺走進工商銀行恩施臨江支行,恩施“社會保險業(yè)務窗口”標識醒目,州探作新電腦、索社高拍儀、銀合銀行簽名平板、模式一體機等設備一應俱全。柜臺
“以前辦事,社保前臺要去市民之家。恩施現在銀行網點離我家很近,州探作新下樓買個菜,索社順便就能辦理,銀合銀行蠻方便。模式”在工作人員指導下,柜臺官坡社區(qū)居民李春香很快就辦理了養(yǎng)老保險待遇計算表查詢打印業(yè)務。社保前臺
工商銀行恩施臨江支行是首批放置自助設備、24小時可辦理社會保險業(yè)務的銀行網點。恩施州社保局登記核定科負責人黃璜介紹,在“社銀合作”服務網點,辦事群眾可以辦理多項高頻社保業(yè)務,如查詢靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險繳費申報、查詢個人參保繳費信息及養(yǎng)老金發(fā)放明細、打印社會保險參保證明等。
“柜臺專員為銀行工作人員,上崗前均經過專業(yè)培訓。”工商銀行恩施臨江支行副行長金蕾稱,該窗口頗受居民歡迎。
今年8月,恩施州人社、人民銀行、金融監(jiān)管三部門聯合印發(fā)《恩施州全面推進社銀合作實施方案》,推進人社服務“就近辦”“多點辦”“快速辦”,各縣市均選定了“24小時自助服務社銀合作網點”和“社保經辦窗口”合作銀行。
目前,恩施州境內建設銀行、漢口銀行所有網點大廳自助服務機可辦理44項社保高頻業(yè)務。已開通的30個“社銀合作”服務網點中,在自助終端可辦理24項業(yè)務,銀行窗口在辦理11項社保卡業(yè)務的基礎上,增加辦理社保高頻服務事項15項。
“社銀合作”服務網點不僅讓老百姓“少走路”,也讓企業(yè)辦理人社業(yè)務更加便捷。
“操作簡單,不到一分鐘就拿到了打印好的參保證明。”恩施州城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院員工盛娜介紹,企業(yè)標書中需要打印參保證明,以前是去社保大廳辦理,還要找人社部門蓋實體章,現在到銀行辦理業(yè)務時,就可以自助打印,參保證明上面自動生成電子印章,避免了企業(yè)來回跑。
“社銀合作就是要發(fā)揮銀行網點多、分布廣、設施全、服務規(guī)范的優(yōu)勢,推進社保業(yè)務就近辦、多點辦、快速辦,讓群眾得便利、社保提質效、銀行促發(fā)展。”恩施州社保局負責人說,下一步將逐步開設更多“社銀合作”服務網點,將銀行網點辦成群眾家門口的社保服務大廳。