為貫徹執(zhí)行福建省移動支付便民示范工程工作要求,中信加大聯(lián)合宣傳云閃付APP、銀行月移銀行業(yè)二維碼支付和手機(jī)閃付業(yè)務(wù)力度,福州分行付便積極營造銀行業(yè)移動支付良好推廣氛圍,開展更好地踐行便民、動支利民、民宣惠民的傳月服務(wù)理念,中信銀行承接了11月以“支付先看云閃付”、活動“付出必有回報”的中信“云閃付APP推廣主題月”活動。分行于10月11日下發(fā)行內(nèi)通知要求各支行加強(qiáng)移動支付相關(guān)工作,銀行月移高度重視,福州分行付便認(rèn)真組織,開展大力推廣移動支付場景建設(shè)及營銷活動。動支
場景營銷,民宣廣泛開展支付便民活動
2019年11月,傳月各支行重點(diǎn)在商超便利、餐飲、菜場、校園、醫(yī)院、公交、地鐵、交罰繳費(fèi)、食堂等銀行業(yè)移動支付拓展的便民場景,針對云閃付醫(yī)保繳費(fèi)、云閃付黨費(fèi)繳納、云閃付五折乘公交等惠民活動開展云閃付APP的精準(zhǔn)宣傳。荔城支行為滿足建筑工人的移動支付需求,深入工地推廣宣傳;涵江支行走進(jìn)代發(fā)企業(yè),向代發(fā)員工講解云閃付APP的優(yōu)惠活動和便民功能。龍巖分行培訓(xùn)商戶,建云閃付示范店,助金融便民服務(wù)升級。11月各支行已開展場景營銷活動累計40余場,走進(jìn)企業(yè)20多家,宣傳覆蓋5000余人。
聯(lián)合銀聯(lián),定制主題1元購活動
為加強(qiáng)我行移動支付便民工程重點(diǎn)場景、重點(diǎn)項目的建設(shè)力度,有效提升我行發(fā)卡側(cè)綁卡數(shù)量及交易活躍度,分行與福建銀聯(lián)聯(lián)合開展1元購主題營銷活動?;顒悠陂g,符合條件的客戶在中信銀行福州分行52家支行下載、安裝云閃付統(tǒng)一APP并綁定中信銀行借記卡后,通過銀聯(lián)二維碼支付1元可當(dāng)場換購好禮活動權(quán)益。1元購主題活動的開展,使得云閃付交易筆數(shù)提升6000多筆。隨著活動的持續(xù)開展,拉新人數(shù)和交易筆數(shù)持續(xù)提升。1元購活動不僅有效提升云閃付知曉度、擴(kuò)大云閃付的適用范圍,而且真正達(dá)到了移動支付便民惠民的目的。
多維宣傳,提升支付便民觸達(dá)力度
2019年11月中信銀行福州分行轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu),共同進(jìn)行以移動支付為核心的主題宣傳。宣傳方式主要包括微信公眾號宣傳、美篇宣傳、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、短信宣傳和外拓宣傳五種。其中微信公眾號和美篇宣傳數(shù)量近50篇,向中信借記卡客戶定向發(fā)送3次短信,宣傳云閃付APP,外拓宣傳超40場。在宣傳中,重點(diǎn)突出宣傳云閃付醫(yī)保繳費(fèi)、黨費(fèi)繳納、五折乘公交和機(jī)場1元停車等惠民功能。通過全方位多角度的宣傳,不僅讓移動支付便民的理念逐漸深入人心,而且也讓更多的便民活動發(fā)揮了真正的效果。