養生堂始終處于國內醫藥保健行業信息化的中國智能制造制高點，導入物聯網項目，藥店－養醫藥享受物聯網價值，生堂將加速自身面向智能工廠的中國智能制造蛻變，同時將有效催化行業的藥店－養醫藥物聯網化改造。
物聯網在國內部分行業的生堂應用已經呈現燎原之勢，但在醫藥保健領域依然和者寥寥。中國智能制造日前，藥店－養醫藥養生堂藥業有限公司宣布首期物聯網智能制造項目正式上線，生堂標志著細分市場物聯網應用零的中國智能制造突破。作為保健品行業的藥店－養醫藥龍頭企業之一，養生堂始終處于國內醫藥保健行業信息化的生堂制高點，導入物聯網項目，中國智能制造享受物聯網價值，藥店－養醫藥將加速自身面向智能工廠的生堂蛻變，效催化行業的物聯網化改造。
物聯網的養生堂實踐
養生堂物聯網智能制造項目于2014年1月正式立項，計劃總投入超過1600萬元，目標在于把養生堂生產基地建設成為數字化、自動化的智能工廠。歷時近2年后，首期項目于2015年9月正式上線，實現了軟膠囊車間生產流水線的物聯網化改造，這一具有里程碑式意義的事件將被永遠鐫刻在養生堂的發展歷史中。
所謂物聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展，通過傳感技術實現人、機、料、法、環等信息的連接與互動，呼應了工業4.0（信息化）的核心要求。自德國漢諾威公司首度提出工業4.0概念始，物聯網的應用領域從智能家居不斷延展，尤其是在處于智能制造高地的杭州，已經被廣泛運用到機械制造行業，但在內外部環境更為復雜的醫藥保健領域的研究和探索仍然曲高和寡。
據養生堂藥業總經理裘紅鶯介紹，物聯網智能制造項目由養生堂聯合具有成熟物聯網技術改造及運營經驗的科技企業共同打造，核心壁壘在于“法”的環節。“醫藥保健領域擁有諸多法律法規（如食品安全法、GMP等）的限制，將這些法規進行智能化表達的難度甚于技術實現，這直接影響了一期項目的進程；而在以‘復制’為關鍵詞的二三期項目，推進速率會有明顯的提升。”
裘紅鶯認為，醫藥保健行業的智能化改造和升級勢在必行。從內部要求來看，產品及配套環節的標準化程度要求極高，需要完全按照“規則”去執行；從外部環境來看，人口紅利即將終結，二胎新政的實際效果明顯滯后，未來人口問題甚或比環境問題更加嚴重，這會倒逼行業未雨綢繆。“在這樣的背景下，以‘機器換人’為外部表現，以減人、增效、降耗為內在特征的物聯網工程，正契合了行業及企業當下的需求，同時也符合國家提出的‘中國制造2025計劃’的題中之義。”
“透明工廠”的辦公室場景
養生堂將物聯網智能制造項目的第一步置于軟膠囊車間生產流水線，通過嵌入式的工業系統設計，12道生產工序的所有機器設備、環境監測設備、質量管理系統接入MIOT管理平臺，每臺設備的生產及運行數據都顯示在47臺“業務終端”屏幕及管理者的電腦和移動終端上，真正實現了從原材料準備到成品裝箱出庫全過程的實時監控和數據處理，讓透明工廠的“透明”延展到生產管理的方方面面，直至數據核心，而不僅僅只是隔著玻璃可以看到的透明。
裘紅鶯說，物聯網智能制造項目未來將全面覆蓋到養生堂的各個車間、工廠，及至上下游全供應鏈的連接與追溯，將產生豐富的可量化效益。
第一，社會效益。作為物聯網建設的先行者，養生堂希望通過打造“樣板工廠”在行業內發揮示范作用，在推動自身產品品質走向更高層次的同時，也希望能夠助推行業觀念的集體突破。裘紅鶯說：“作為國內醫藥保健行業的領導企業之一，養生堂是有這樣的社會責任的。我們把物聯網管理理念和管理體系不斷向上或向下延伸，通過這種輸出可以促進更多企業甚至整個行業的共同進步。簡單來講，透過養生堂的先期探索，行業和企業可以利用相對容易的學習和復制，迅速實現全行業的物聯網化改造。”
第二，管理效益。物聯網項目的導入，使養生堂實現了生產過程和生產數據的實時共享。當生產過程的任何環節出現問題時，系統會主動提示，并在規定時間內層層上報，甚至直達總經理，這能夠敦促責任人員及時處理問題，有效杜絕人為因素的影響。“將管理流程利用物聯網工具進行固化，將人的智慧進行智能化表達，這種完美的結合能夠有效遏制人的隨意性，加強了合規性，并提升了執行效率。”
第三，經濟效益。據裘紅鶯介紹，物聯網的一個重要特征就是“機器換人”，利用系統的標準化管理，養生堂的GMP合規性已經達到100%，生產效率提升約30%、人工成本降低近30%、能源消耗降低近30%。通過減員、增效、降耗等維度的綜合加成，每年可帶來的經濟效益可達千萬級別。
商業邏輯的物聯網表達
國內醫藥保健品制造領域相對落后于國際先進水平，而互聯網技術卻與國際同步甚至領先，二者結合能夠創造彎道超車的機會。換言之，智能化工廠建設已經不再只是科學幻想，國內企業需要擁抱變化，用積極的態度去關注創新，但積極并不等于盲目。
裘紅鶯認為，物聯網智能制造項目首先需要面對的是思維觀念的轉變。“物聯網的真正內涵是什么，它是否與企業的訴求相吻合、是否與企業的戰略相匹配、是否于企業的成長有幫助……面對新生的物聯網，企業首先要有客觀的認知和理性的判斷，而非人云亦云的盲目跟風。”
的確，醫藥保健行業曾一度罹患集體焦慮癥，尤其是在面對初生的電子商務時。眾多企業基于恐慌心理而生成“占位”行為，結果導致“如飲水者，冷暖自知”的尷尬。對此，裘紅鶯建議：“企業在立項以前必須從社會效益、管理效益和經濟效益等多個維度進行精確的測算，繼而平衡投入和產出、規劃長期戰略，企業最終的勝利一定是戰略的勝利。”
“有時草的確比樹生長得更快，但樹需要扎根，抗風險能力更強。我們聽說過老樹、古樹，卻從未聽說過老草、古草。想清楚這些，就不要拔苗助長，而要做植根土壤的事情。”裘紅鶯說，“養生堂自創立伊始就提出做極致產品的目標，故成立20多年來，并沒有過度追求產品線的寬度，而是注重每款產品在細分市場的領先優勢。上線物聯網項目，實際上延續了養生堂的發展理念，好的產品需要好的研發、好的原料、好的工藝、好的執行、好的服務、好的追溯、好的管理，而物聯網恰恰實現了上述環節的連接互通，是對養生堂商業邏輯的優化和貫通。”
戰術的勤奮無法掩蓋戰略的懶惰。“養生堂上線物聯網智能制造項目，目標在于推動企業向全面信息化、智能化的轉型升級，未來我們將依托已建成各職能模塊的信息化，進行深入的信息交互，進行全面的數據分析，創造更高的服務價值。同理，整個行業也要條分縷析，首先思考清楚‘為什么’的問題，而不至于在實踐中失去了方向性。”裘紅鶯說。
