【建材網(wǎng)】地板行業(yè)曾在很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi)，地板打造以低價(jià)吸引消費(fèi)者而獲得微薄利潤(rùn)，行業(yè)但這不是發(fā)展打持久戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)，長(zhǎng)此以往，應(yīng)摒行業(yè)間勢(shì)必會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，格戰(zhàn)不利于地板產(chǎn)品的產(chǎn)品更新?lián)Q代，那么在這種情況之下，品質(zhì)企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品品質(zhì)、地板打造促銷、行業(yè)服務(wù)另辟蹊徑。發(fā)展
　　實(shí)木地板行業(yè)發(fā)展的應(yīng)摒現(xiàn)階段，品牌眾多、格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品再加之原材料價(jià)格上漲，品質(zhì)成本提高，地板打造部分地板廠家開始另謀“捷徑”，開始降價(jià)降質(zhì)，令消費(fèi)者上當(dāng)受騙，買到存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的商品，從而導(dǎo)致地板行業(yè)不被信任。這樣問題重重的地板行業(yè)不僅讓消費(fèi)者怨聲載道，也讓很多行業(yè)人士頭疼萬分。

地板品質(zhì)要注重
　　隨著人民生活水平的提高和對(duì)健康認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步加深，低價(jià)不再是消費(fèi)者追求的目的。人們?cè)诒Ｗo(hù)環(huán)境的同時(shí)要也更多地考慮自身的安全。越來越多的人在關(guān)注地板的外觀、環(huán)保性、耐磨性等特性的同時(shí)，更加關(guān)注地板是不是符合環(huán)保要求。
　　“以前給顧客裝地板，都是價(jià)格便宜的地板產(chǎn)品較多，現(xiàn)在明顯不一樣，很多顧客在選擇地板的時(shí)候，會(huì)從地板的耐磨性、環(huán)保等級(jí)等方面去考慮，而對(duì)于價(jià)格便宜的，顧客反而不放心”。從事地板安裝工作多年的技工郭師傅對(duì)記者說道。
　　促銷優(yōu)惠要實(shí)在
　　記者在一些家居建材中心看到，很多地板銷售門店都打出了“優(yōu)惠促銷”的廣告標(biāo)語。一時(shí)間讓很多前來選購(gòu)地板的消費(fèi)者都傻了眼。“剛來到這里，就被熱情的商家請(qǐng)到了店里，面對(duì)這么多的品牌，如此誘惑的優(yōu)惠條件，都不知道該如何選擇”。消費(fèi)者劉先生對(duì)記者說道。
　　其實(shí)很多消費(fèi)者喜歡在促銷或者折扣時(shí)才來逛一逛，進(jìn)店就會(huì)問你打不打折，何時(shí)打折，有沒有搞什么活動(dòng)。消費(fèi)者總是想買既便宜質(zhì)量又好的產(chǎn)品，但這種事情又是很難兩全其美的。一位地板銷售人員告訴記者，很多商家通過惡意壓低價(jià)格來吸引消費(fèi)者，由于價(jià)格低廉，賣給顧客的地板產(chǎn)品肯定不怎么好。顧客在發(fā)現(xiàn)地板有問題時(shí)前來處理，這些商家又借故推搡，這不僅影響了整個(gè)地板行業(yè)形象，也給行業(yè)帶來了惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于地板行業(yè)的健康發(fā)展。
　　售后服務(wù)要完善
　　在看到價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無法持久的情況下，很多商家又把目光放到售后服務(wù)這一突破口上。以前的地板企業(yè)只是提供送地板服務(wù)，在現(xiàn)在看來，這種服務(wù)太過于簡(jiǎn)單。一些企業(yè)已經(jīng)開始給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在免費(fèi)送貨的同時(shí)，還提供了空間鋪貼建議和設(shè)計(jì)圖，派技術(shù)人員對(duì)顧客的房屋進(jìn)行實(shí)際測(cè)繪，通過電腦模擬，讓顧客也能參與到自己房子美化中來，并且對(duì)地板鋪貼，售后問題進(jìn)行跟進(jìn)。讓消費(fèi)者體驗(yàn)到真正的一站式服務(wù)。
　　通過對(duì)售后服務(wù)能力的改進(jìn)，進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)于實(shí)木地板行業(yè)的認(rèn)知度，這也是對(duì)地板品牌一次很好的宣傳。同時(shí)售后服務(wù)形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，也給地板企業(yè)帶來更多的增值空間，有利于地板行業(yè)的健康發(fā)展。
　　地板產(chǎn)品要想取得一個(gè)好的營(yíng)銷結(jié)果，產(chǎn)品的品質(zhì)是重要的關(guān)鍵。企業(yè)的黃金法寶，就是立足產(chǎn)品品質(zhì)、促銷、售后服務(wù)這些方面，方能擄掠消費(fèi)者芳心。