“太感謝你們能主動(dòng)上門幫忙檢查設(shè)備,提供這些實(shí)用的國(guó)網(wǎng)供電公司供電建議,這可省下不少電費(fèi)呀!。”3月22日,國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司組織工作人員對(duì)扎賚特旗瀚源糧貿(mào)有限公司企業(yè)客戶開展隱患排查及上門走訪活動(dòng),詳細(xì)了解客戶的扎賚助力用電情況,征求客戶對(duì)供電企業(yè)的意見建議,通過零距離服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)用電難題,促進(jìn)“供電+能效”服務(wù)品質(zhì)不斷提升用心當(dāng)好客戶的“電參謀”。

據(jù)了解,扎賚特旗瀚源糧貿(mào)有限公司位于好力保巴岱村,主要經(jīng)營(yíng)糧食倉(cāng)儲(chǔ)、特旗提效銷售,可一次性儲(chǔ)存糧食15萬多噸。服務(wù)糧庫(kù)用于收購(gòu)糧食的企業(yè)輸送機(jī)有10臺(tái),烘干機(jī)5臺(tái)。

在檢查過程中發(fā)現(xiàn),這個(gè)用戶廠區(qū)內(nèi)箱式變壓器無功補(bǔ)償設(shè)備存在運(yùn)行老化、國(guó)網(wǎng)供電公司供電電容器損壞等問題,造成無功補(bǔ)償設(shè)備無法正常投入運(yùn)行,不能起到調(diào)節(jié)功率因數(shù)的扎賚助力作用。供電公司工作人員向用戶詳細(xì)解釋配置合理的特旗提效無功補(bǔ)償?shù)谋匾?使用戶理解無功補(bǔ)償對(duì)用電設(shè)備節(jié)能降耗、保障用電設(shè)備正常運(yùn)行的服務(wù)作用,調(diào)整生產(chǎn)方案和設(shè)備改造計(jì)劃,避免力調(diào)罰費(fèi),獲得獎(jiǎng)勵(lì)電費(fèi)。

為提升企業(yè)綜合效益,工作人員在與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流期間,積極指導(dǎo)其查看網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)能效賬單和綠色國(guó)網(wǎng)能效診斷報(bào)告,成功為客戶解決用電難題,合理改善功率因數(shù),節(jié)約用電成本。企業(yè)

下一步,該公司將持續(xù)深化“供電+能效”服務(wù),對(duì)當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)開展綠色轉(zhuǎn)型用能優(yōu)化服務(wù),在提供整改方案的國(guó)網(wǎng)供電公司供電同時(shí),還為企業(yè)開展安全用電檢查,幫助客戶解決用電難題,引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn),幫助企業(yè)提高用電效率、改進(jìn)用電方式,促進(jìn)企業(yè)效益提升,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),全力以赴為客戶提供優(yōu)質(zhì)、扎賚助力高效、特旗提效便捷的服務(wù)服務(wù),讓客戶真正感受到供電服務(wù)的貼心與周到。實(shí)現(xiàn)供電公司與企業(yè)客戶發(fā)展“雙贏”的企業(yè)良好局面。(作者:白迪 責(zé)任編輯:劉斌)