我們很多中醫館打著“名藥”、藥材“地道藥材”賣點,可行嗎來吸引病人,中醫事實上然并卵。館打
特別是品質品牌有些中藥飲片廠出身來開醫館的,總喜歡強調藥材質量如何好,引客筆者最近就遇到了一位。藥材
說實在話,可行嗎你藥材質量好跟病人有什么關系,中醫病人因為你藥材好就會到別的館打醫館開方然后到你家抓藥?即使你的客戶里面有那么一點比重到你醫館抓藥,能維持住你家醫館的品質品牌日常經營成本嗎?能讓你家醫館實現可持續經營?
中醫診療這個事,首先還是引客好好去挖掘培養醫生,相信醫生,藥材為醫生賦能,可行嗎別無他路。中醫可惜越來越多的醫館跟醫生貌合神離了,這里面有很多原因,雙方都沒有對錯。但對于醫館經營者、投資者來講,即使依賴醫生的風險再不可控,還是要全方位的服務好醫生,醫生才是診療市場價值的貢獻者,離開醫生或者不能很好的賦能醫生,醫館早晚會掛掉。
中醫醫生既然是診療市場價值的貢獻者,自然就主導了患者的用藥,而患者對藥材知識是一片空白,你告訴他藥材品質好,他能有什么感知呢?他找你看病,難道還要他能辨別藥材質量,患者看病是要藥材質量?所以,針對C端打造藥材品質或者品牌,產生的價值感是很低的,不要在這上面浪費多大的時間和精力,除非你是定位在開藥材店的,開中藥材店如果沒有醫生坐診,估計開一家死一家吧!
千篇一律的寫上“名醫、名藥、名館”這類對客戶毫無感覺的陳詞濫調,該丟了。