6S管理對醫院外樹形象、醫院內強素質、管工提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。人行
推行以整理、為準整頓、則該清潔、何制規范、醫院素養、管工安全為主要內容的人行6S管理,需要醫院全體職工積極廣泛參與,為準有計劃、則該有步驟、何制全方位在各領域逐漸落實6S管理,醫院為醫院發展奠定堅實的管工基礎。
那么,人行為順利推進醫院6S管理系統,員工的個人行為準則該如何制定?
準時(10分)
1、準時上下班,準時交接班。
2、堅守崗位,防止脫崗、串崗。
3、準時參加各種學習、培訓、會議。
4、準時參加工傷、急診的搶救。
清潔(10分)
1、衣帽整潔,掛牌上崗。
2、保養設備、器械、工具,使其整潔完好。
3、辦公桌及衛生責任區保持動態整潔。
標準(35分)
1、按質按量完成工作任務。
2、節約辦公用品,節約用水、用電。
3、履行崗位職責,嚴格執行醫療、護理操作常規。
4、各種記錄準確、規范、完整。
整理(10分)
1、清理多余的、過期的各種物品。
2、各種醫療設備、器械、物品、工具等定置擺放,各種辦公用品擺放整齊有序。
3、按要求擺放病房的各種用品。醫療文書、文件、資料、報表等文字資料整齊有序,標識清楚。
安全(15分)
1、杜絕醫療差錯事故。
2、防止失火、失盜及其它事故。
素養(20分)
1、鉆研本職業務,熟練操作技能。
2、言行文明,熱情服務,及時診治,耐心解釋。
3、服從管理,團結協作,關愛員工。
4、熟悉6s基本知識,積極參與6s管理。
醫院6S打造之路艱難,維持成果更需要每個人的堅持。為了醫院的發展,要堅持從我做起、從小事做起,注重細節,自覺成為6S管理的踐行者,為患者提供更安全、有效、舒適的醫療服務,持續提高家屬就醫獲得感,從而提高醫患滿意度。