導(dǎo)語
進(jìn)入21世紀(jì),加強(qiáng)階段信息化時代已成共識。信息信息技術(shù)是化建當(dāng)前全世界發(fā)展的重點技術(shù),是設(shè)推衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。
醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表著醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的動醫(yī)高低和服務(wù)能力的強(qiáng)弱,醫(yī)療衛(wèi)生管理對信息系統(tǒng)的院管要求也越來越高,新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的理進(jìn)重要支柱之一。
醫(yī)院管理的入高信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院管理的水平,優(yōu)化醫(yī)院管理流程,提高管理工作效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模的質(zhì)量擴(kuò)大,信息化程度的加強(qiáng)階段逐漸提高,如何實現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的信息協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,化建提高醫(yī)生和護(hù)士的設(shè)推工作效率,繼而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的動醫(yī)服務(wù)能力和水平,更好的院管為人民服務(wù),成為我們面臨的新的問題。
因此,采取有力措施,加快醫(yī)院信息化建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院科學(xué)管理的需要。
以下分析供大家參考。
醫(yī)療信息化建設(shè),降低安全風(fēng)險
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是廣大患者最關(guān)心的問題,也是醫(yī)院管理最核心的部分,在一定程度上代表了一家醫(yī)院的醫(yī)療水平和綜合實力。
醫(yī)院要以信息化建設(shè)為契機(jī),在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)域積極探索,這可以有效降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全。比如,通過信息化手段,醫(yī)院管理者能夠快速掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)院安全隱患,從而采取應(yīng)對措施。
信息化建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展插上了騰飛的翅膀,對提高醫(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全有著重要意義。第一醫(yī)院將在醫(yī)療質(zhì)量管理方面不斷探索,繼續(xù)前行,用更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)造福一方百姓。
這幾年,很多醫(yī)院將醫(yī)療質(zhì)量管理作為醫(yī)院管理的重點來抓,在參照國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)的同時,有的醫(yī)院還積極引入國內(nèi)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),按照國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所制定的標(biāo)準(zhǔn)來制定相應(yīng)的規(guī)章制度,全方位加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,甚至還形成了一整套頗具特色的醫(yī)院管理經(jīng)驗。
信息化建設(shè)提速 管理駛?cè)搿翱燔嚨馈?/strong>
醫(yī)療信息化是個急需建設(shè)的項目,能夠有效地幫助醫(yī)院打破管理困局。
醫(yī)院要將醫(yī)療信息化建設(shè)作為實現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的重要手段,醫(yī)院通過依托信息化技術(shù),建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診、病房及部分院外醫(yī)療活動在內(nèi)的全程質(zhì)量控制流程和管理體系,醫(yī)院幫助醫(yī)院提高管理效率。
此外,信息化還能幫助醫(yī)院建設(shè)涉及醫(yī)療、護(hù)理、院感、服務(wù)、安全、后勤保障及“醫(yī)聯(lián)體”等方面的醫(yī)療現(xiàn)代化管理框架的建設(shè)。
信息化建設(shè),助醫(yī)院完成醫(yī)療流程再造
對于醫(yī)院管理來說,永恒的話題就是:精簡人員,消除浪費,改善溝通,提高醫(yī)院的運營效率。該理念運用主要關(guān)注一線的工作流程和再造性的改變。拋棄舊的醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,利用現(xiàn)代信息技術(shù)的力量。從根本上重新進(jìn)行設(shè)計。
流程再造,強(qiáng)調(diào)的是從跨越職能的角度來審視醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)基本流程。并且要遵守諸多原則即:要以結(jié)果為中心,而非任務(wù)。要讓最終選擇結(jié)果的人來執(zhí)行流程。
在信息流的處理過程中,要保持醫(yī)院信息流的連續(xù)性和閉環(huán)的完整性。同時,要將醫(yī)院的各種資源集中使用形成完整的醫(yī)院醫(yī)療資源脈絡(luò)。
一旦醫(yī)療信息化的完善可以很極大的縮短流程再造的時間,為醫(yī)院的醫(yī)療流程帶來創(chuàng)新,給予患者舒適的醫(yī)療流程。
醫(yī)療信息化建設(shè)的關(guān)鍵點
首先,流程要逐步規(guī)范,該走的步驟不能逾越,關(guān)涉安全和重大國計民生的項目需要從法制上強(qiáng)制必須要完成的流程,這種“形式”是法制化規(guī)范化的路徑,不是形式主義,就像醫(yī)療的和建筑的法定流程是為了保障建筑的安全和醫(yī)療的安全。
其次是方法的規(guī)范,凡是成功的事情都是基于科學(xué)的方法,縱然有偶爾不經(jīng)過科學(xué)方法而成功的事例,但科學(xué)的方法是人類進(jìn)步的必然條件,就像數(shù)學(xué)為統(tǒng)計學(xué)提供了基本的理論方法一樣,我們需要建立信息安全審核的方法,信息系統(tǒng)交互的設(shè)計方法,信息資源部署的工程方案,數(shù)據(jù)交互的安全方法等。
當(dāng)然,這些方法有些需要歸納,有些需要探索,有些需要達(dá)成共識,但這種意愿和思想是要堅持的,只有堅持了,我們的能力才能不斷提升,我們距離夢想和目標(biāo)才會更近。
最后是“規(guī)范”的規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范自我持續(xù)發(fā)展的必然要求,法律上的程序適用于規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定,醫(yī)院信息化發(fā)展過程中要從組織、機(jī)制和流程上“法制化”規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生流程,變更流程,應(yīng)用、闡釋和執(zhí)行和監(jiān)督流程。
結(jié)語
醫(yī)院的信息化建設(shè)使醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保證醫(yī)療安全有據(jù)可循,科學(xué)規(guī)范,改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對醫(yī)療資源進(jìn)行精細(xì)化管理,降低成本,加強(qiáng)和改善內(nèi)部控制,為醫(yī)院管理決策提供有力的依據(jù)。
隨著計算機(jī)技術(shù)的日新月異,HIS系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度在不斷延拓,構(gòu)建高實用性的信息系統(tǒng)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的潮流,HIS系統(tǒng)將醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變,成功的信息化建設(shè)會推動醫(yī)院管理進(jìn)入高質(zhì)量階段。
來源:霍爾斯智庫