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家居業年底忙促銷 巧借“溫情”創新營銷

建材網】“節日”歷來是溫情商家必爭的黃金時段。中國的家居節、外國的業年營銷節,即使沒有節,底忙商家也要造出一些節來。促銷創新比如“雙11”,巧借比如“雙12”,溫情讓人目不暇接。家居與此同時,業年營銷商家借節日推出的底忙促銷活動也是花樣百出,讓不少市民大有“錢荒”之感。促銷創新而商家如果以“愛家”的巧借名義促銷,就更讓人難以抵擋得住這種“家的溫情誘惑”了。有誰不想給家置辦得溫馨浪漫?不過,家居商家過于頻繁的業年營銷促銷,卻導致了“促而不銷”的局面,這也從側面反映了市民的消費趨于理性化。對此,一建材品牌河南大區負責人直言不諱地說:“不論是以什么名義促銷,關鍵還是要做好核心內容:產品質量和優質服務,這兩樣跟不上,較后砸的還是自己的招牌。”  

家居業年底忙促銷 巧借“溫情”創新營銷

現象  

商家年底雙節忙促銷  

12月剛到,市內一些大商場的櫥窗上就已貼滿了圣誕老人和雪花圖案,與此同時,圣誕和明年元旦“雙節同慶,全場五至七折”之類的促銷更是撲面而來。  

在一家建材商場,一位工作人員表示,從11月底他們就開始準備圣誕節和元旦的促銷活動了。  

在鄭汴路和商都路,隨意進一個商場,消費者都能感受到雙節來臨的促銷氣氛。一些單個品牌或功能相近的系列產品,也以雙節的名義展開了年底出貨大行動。  

從有些商場的宣傳單上看,活動顯然力度不小,不僅品牌、種類較以往增加了許多,連價格優惠、活動方式、參與方法也都較以前有不少的變化,目的無非是讓人們更加方便快捷購買,以達到商家較后“變現”的目的。  

“這是年底商家掘金的較后一次機會,在雙節的促銷活動中,一般都能取得不錯的銷售額,今年我們同樣希望迎來較后一波消費高潮,沖一沖年底的售銷業績。”經營實木家具的王先生表示,年底會有個換家具和餐桌的小高潮。這兩年,實木家具銷售較好,他對年底的沖量還是很樂觀的。  

創新  

商家促銷不忘“愛家”  

事實上,“節日”歷來是商家必爭的黃金時段。商家如果以“愛家”的名義促銷,就更讓人難以抵擋得住這種“家的誘惑”了。母親節、父親節、“雙11”等,商家借“愛家”推出的促銷活動同樣花樣百出,而往往每個活動又各有差異,讓不少市民大有“錢荒”之感。  

有誰不想給家置辦得溫馨浪漫?  

近日,家居連鎖龍頭企業紅星美凱龍舉辦了“愛家日”,通過本報征集三世同堂、四世同堂、五世同堂的幸福家庭,并“秀”出這些幸福家庭的溫情和甜蜜。幸福家庭還會獲得紅星美凱龍送出的“愛家大禮包”一份,包含:全家福拍攝卡一張(享受全家福全套攝影)、紅星美凱龍VIP會員、愛家圍巾及其他禮品。隨著活動的開展,紅星美凱龍推出了系列活動:“狠愛你”買家具建材1000元返10%現金;7日啟動的“2013愛家日大促”活動,不少單品品牌產品直降價讓人難以想象,如一款芝華仕沙發+茶幾,原價10426元/套,促銷價為7388元/套。  

賴氏家具推出的“總店全部展品五折起”的“瘋搶賴氏”活動,每天聞訊趕來搶購樣品的顧客絡繹不絕,甚至還有顧客為一件可心的展品搶得面紅耳赤。  

富魄力床墊在27周年之際,以在家睡覺更舒適的名義,推出“以舊換新”、“預售增值”、“270元床墊”、“開單即送”等系列特惠活動。

上周六,“兒童房裝飾裝修推薦品牌”的安信地板,也推出“萬人搶購會”活動,通過多重預約、豪華之旅、巔峰讓利、服務升級、特供五折瘋搶等形式,著實讓消費者驚喜了一把。  

擔憂  

消費者、經銷商、廠商都“傷不起”  

對于處處可見的實體店里圣誕節和元旦促銷活動,記者隨機采訪的13個人中,有9個直言都不敢逛街了,害怕一不小心錢包很容易就被商家們掏空了。  

面對商家過節做促銷,剛結婚沒多久的歐陽健雄直言“受不了”:“光棍節,我陪著女朋友在網上搶購了不少東西,花了6000多元。轉眼‘雙12’又到,不知媳婦又要搶購多少暫時也用不上的東西。”  

“商家促銷活動已成常態化,以至于消費者對商家的節日促銷活動變得麻木了,盲目購買促銷產品已不再如往年那樣多了。”市民朱先生可謂是理性消費者的代表。他說自己以前是個購物狂,每逢過節都會來逛街,看一下商家有哪些促銷活動,也從不空手而歸,家里的東西換得也很勤,現在想想很浪費錢。  

面對“促而不銷”的局面,進行價格成本調研的吳先生認為,商家促銷活動太多,很多市民會擔心這次活動中買的產品,會不會在下次活動中更加便宜,這對廠家在銷量和信譽上也是一種傷害,甚至可能會把品牌做死,導致較后是消費者、經銷商、廠商都“傷不起”。  

看法  

巧借“溫情”創新營銷  

“消費者見慣了折扣、禮品等方式的促銷,所以普通的促銷對消費者來說已經起不了什么作用。”紅星美凱龍負責人認為,而以“愛家”的名義搞活動,他們已是第四年,“愛家日”已成功地植入人們心中。一間房、一顆心、一個家,都向人們傳遞著“家”所蘊含的較真切的情感。而“懂得欣賞,為家人點贊”的主題,更是直指水泥森林中人們匆忙而難以安頓的那較柔軟心扉。  

有著10多年營銷經驗的河南歐凱龍家居集團有限公司執行總裁吳大偉分析說,商家促銷的贏利點是顯而易見的,但主要還要懂得差異化和特色化,然后是便利性,較后是服務跟上。不然,可能就不會有第二次的銷售成功了。  

他認為,消費者的理性購買其實是促進了商家的進步和發展,也使得其營銷行為更加合理和吸引人。這不僅僅是商家贏得市場,更是讓行業有序有“力”地前行。  

安信地板河南營銷中心總經理李建強表示,在打促銷戰的過程中,怎樣讓商家和消費者實現雙贏,怎樣避免出現商品“促而不銷”的現象,主要有四點:一是找準思路,二是價格的透明度要高,三是服務要跟上,四是產品要用上乘質量來說話。“尤其是服務和質量,贏得了顧客青睞,才是硬道理。”

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