近日,臥鋪網上流傳的掛簾一段視頻引發廣泛關注。視頻里,不影火車內相對的旅客臥鋪下鋪上都掛上白色簾子,里面分別坐著正在看著手機的時可使用年輕人,畫外音里是臥鋪一名阿姨正在指責:“這些年輕人列車上掛著簾子,讓70多歲的掛簾老人坐都不讓坐!”對此,不影中國鐵路12306客服回應稱,旅客沒有明確規定不能使用圍擋,時可使用不影響其他旅客情況下可以使用,臥鋪但需要跟各位旅客協商好。掛簾
記者查詢獲悉,不影其實鐵路部門已經推出了選鋪服務。旅客旅客在鐵路12306網站和App上購買臥鋪車票時,時可使用普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別可在線自主選鋪。當在查詢車票界面,看到車次有“鋪”字標識,便可知道該列車提供選鋪服務。當用戶選擇支持選鋪的席別時,界面顯示相應鋪位。12306網絡售票系統也可自動識別60歲以上乘客,在票量充足的情況下,可以優先為其安排下鋪。不過,如果剩余席位(鋪位)無法滿足需求時,系統將進行自動分配。
根據官方回應與相關規定來看,在乘客購買臥鋪車票后,就擁有了對應時間內該鋪位的使用權。只要乘客不對床鋪造成損壞,不侵犯他人的正常權益,其他乘客沒有立場進行干涉和要求。