面對(duì)健身瘦身行業(yè)解決減脂群體的面對(duì)痛點(diǎn)：?jiǎn)?dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊面對(duì)健身瘦身行業(yè)減脂群體痛點(diǎn)初步觀察分析根據(jù)行業(yè)及市場(chǎng)報(bào)告，我們有以下初步觀察。健身減脂

根據(jù)《中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書》

洞察1：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的瘦身興起，運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，行業(yè)科技的群體應(yīng)用為行業(yè)的升級(jí)起到了助推作用，運(yùn)動(dòng)健身與飲食息息相關(guān)，痛點(diǎn)兩者用智能科技將更好的初步搭配起來(lái)，為用戶提供更全面服務(wù)。觀察

洞察2：根據(jù)報(bào)告中的分析盈利探索中可以看出運(yùn)動(dòng)健身核心產(chǎn)業(yè)主要分為運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品類和運(yùn)動(dòng)類服務(wù)，所產(chǎn)生的面對(duì)的盈利模式主要有產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售、電商以及一些廣告費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，健身減脂未來(lái)產(chǎn)品服務(wù)體系一定是瘦身趨于多元化的，更多是行業(yè)是將不同的領(lǐng)域與健身瘦身相結(jié)合達(dá)到減脂效果。

根據(jù)《減肥人群基本飲食調(diào)查報(bào)告》

洞察3：現(xiàn)階段中國(guó)健康瘦身市場(chǎng)主要有功能型瘦身食品、群體健身瘦身、痛點(diǎn)健康化快消食品等產(chǎn)品及服務(wù)。功能型瘦身食品市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，但產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較受關(guān)注，市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)尋求創(chuàng)新的品牌;健身瘦身市場(chǎng)正逐步結(jié)合線上線下轉(zhuǎn)型發(fā)展;健康化快消食品市場(chǎng)發(fā)展迅速，核心消費(fèi)者消費(fèi)潛力大。

洞察4：隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，飲食搭配不當(dāng)以及缺乏鍛煉使肥胖問(wèn)題更為突出。但人們健康意識(shí)也不斷提高，開(kāi)始更多尋求健康減重方式應(yīng)對(duì)肥胖問(wèn)題。功能型瘦身食品包含代餐產(chǎn)品、藥品、保健品等，其中代餐產(chǎn)品從膳食方面進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)科學(xué)搭配，健康性較強(qiáng)，現(xiàn)在有更多人提倡通過(guò)健康飲食去健身瘦身將健康飲食融入我們生活中。

根據(jù)《清華大學(xué)：2020年中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告》

洞察5：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是需要我們不斷去探索，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能會(huì)面臨不同的問(wèn)題，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是統(tǒng)一的；利用數(shù)字技術(shù)打破邊界，提升客戶體驗(yàn)，賦能企業(yè)制造，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)推動(dòng)產(chǎn)品智慧化，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程。對(duì)于健身瘦身行業(yè)也是如此，我們應(yīng)該使用智能科技賦予健身瘦身行業(yè)新玩法，將智能與健身瘦身結(jié)合，從飲食上引領(lǐng)健康生活方式。

根據(jù)《中國(guó)AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》

洞察6：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)30.9億元，主要AI算法領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別/合成、自然語(yǔ)言處理占比分別為22.5%、2.3%和7.1%；其中對(duì)于人工智能賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模都在逐年增加，預(yù)計(jì)2022年將高達(dá)2022*e（億元），將計(jì)算機(jī)視覺(jué)賦能健身瘦身行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景良好。

面對(duì)健身瘦身行業(yè)減脂群體，根據(jù)市場(chǎng)用戶研究與團(tuán)隊(duì)訪談?wù){(diào)研洞察，我們初步有以下發(fā)現(xiàn)：

根據(jù)《中國(guó)AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》

目前人工智能商業(yè)化在算力、算法和技術(shù)方面基本達(dá)到階段性成熟，想要更加落地，解決行業(yè)具體痛點(diǎn)，需要大量經(jīng)過(guò)標(biāo)注處理的相關(guān)數(shù)據(jù)做算法訓(xùn)練支撐，可以說(shuō)數(shù)據(jù)決定了AI的落地程度。

洞察1：對(duì)于一些減肥和健身的人群，每次吃飯前總要計(jì)算一天的攝入量是多少？能吃的食物有什么？不能吃的食物又有什么？如果遇到一些比較有限制的場(chǎng)合（比如學(xué)校食堂，公司飯?zhí)玫龋┮粋€(gè)一個(gè)去查該食物的熱量很是麻煩。

洞察2：用戶需要利用API驅(qū)動(dòng)智能產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)的算法，記錄下一整天的食物攝入情況，在用餐前可以查看這一天的攝入量是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，以及今天的飲食習(xí)慣是否良好（是否有按時(shí)吃飯、是否攝入太多熱量過(guò)高的食物以及今天下來(lái)總計(jì)的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的攝取量是否充足）。

根據(jù)《減肥人群基本飲食調(diào)查報(bào)告》

飲食和運(yùn)動(dòng)一直以來(lái)都是人們減肥中最關(guān)注的兩個(gè)方面，而這兩個(gè)方面會(huì)直接影響著減肥的效果。通過(guò)調(diào)查，僅有48.75%的減肥者能夠保證每天飲食達(dá)到1200大卡的最低熱量標(biāo)準(zhǔn)，而有接近40%明確表示不到1200大卡的健康飲食最低熱量標(biāo)準(zhǔn)。

在調(diào)查中顯示，減肥者中每餐都吃主食的不到一半，而有12.70%的減肥者表示2-3餐都不吃主食。

洞察3：現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r下，人們?cè)絹?lái)越追求飲食健康，并通過(guò)控制飲食來(lái)健身瘦身。很多人在減肥瘦身過(guò)程中誤以為肥胖的原因是主食或碳水化合物吃多了，但其實(shí)不管是碳水化合物、蛋白質(zhì)還是脂肪，只要進(jìn)食過(guò)多、熱量過(guò)高，都會(huì)導(dǎo)致減肥無(wú)效。

洞察4：通常情況下，由于并不清楚每餐食物的卡路里，食用過(guò)少或過(guò)多的卡路里均不利于瘦身減肥，并且一些人每天的正餐按時(shí)按量吃了，但是飯后不自覺(jué)的加餐小零食與甜品依然會(huì)是一種不健康的飲食習(xí)慣。菜品的識(shí)別可以根據(jù)用戶圖片上的食物種類、共同的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、攝入的量是否有超出標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《中國(guó)大健康消費(fèi)發(fā)展白皮書報(bào)告》

年輕女性注重減肥塑身，而中年女性在美容消費(fèi)方面TGI指數(shù)均高于100，健康需求差異化突出；各類群體均較關(guān)注骨骼健康與免疫增強(qiáng)，90后群體熱衷通過(guò)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)塑身保持健康。

洞察5：隨著膳食營(yíng)養(yǎng)科學(xué)的普及，人們對(duì)膳食的營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)日益增強(qiáng)。在現(xiàn)代家庭生活中，對(duì)于日常膳食中營(yíng)養(yǎng)與保健的作用日趨受到關(guān)注。人吃單一食物是不能維持身體健康的，因?yàn)橛行┍匦璧臓I(yíng)養(yǎng)素，如一些必需脂肪酸、氨基酸和某些維生素等，不能由其他物質(zhì)在體內(nèi)合成，只能直接從食物中取得。講究食物營(yíng)養(yǎng)的科學(xué)搭配，正是為了更好地獲得食物營(yíng)養(yǎng)和促進(jìn)健康。

洞察6：根據(jù)計(jì)算機(jī)視覺(jué)圖像識(shí)別，在飯前識(shí)別菜品以及搜索圖片，識(shí)別菜品當(dāng)中的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與食用說(shuō)明等信息，進(jìn)行菜品搭配，識(shí)別果蔬分辨其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及寒涼性，反饋信息給用戶。

綜上，我們有了大致的問(wèn)題意識(shí)，接下來(lái)開(kāi)始準(zhǔn)備設(shè)計(jì)思維工作坊，來(lái)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決此行業(yè)痛點(diǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)思維工作坊設(shè)計(jì)：參與者介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)思維工作坊設(shè)計(jì)：階段和流程（1）挖掘階段：理解和觀察+數(shù)據(jù)挖掘

我們小組成員根據(jù)收集到的報(bào)告，對(duì)整個(gè)減肥健身行業(yè)做了一個(gè)初步的了解，并通過(guò)當(dāng)下社會(huì)比較新穎的API技術(shù)來(lái)進(jìn)行減肥健身行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制作出一個(gè)線上的app平臺(tái)，方便人們?nèi)粘Ｄ軌蚩焖偾冶憬莸挠涗浵伦约旱娘嬍沉?xí)慣并朝著目標(biāo)做出改進(jìn)。

我們小組通過(guò)線上工具 on來(lái)進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的觀察分析以及發(fā)展，利用價(jià)值主張畫布進(jìn)行初步的觀察分析，用來(lái)小組成員內(nèi)部交換減肥健身行業(yè)當(dāng)中想要通過(guò)控制飲食來(lái)減肥的顧客現(xiàn)階段有的痛點(diǎn)及解決方案。

（2）創(chuàng)造階段：定義和構(gòu)思

我們團(tuán)隊(duì)與4月27日在小組內(nèi)分配本次對(duì)減肥健身行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)思維工作坊進(jìn)行了小組成員的角色分工。由吳欣林作為用戶分析者、陳雅慧作為數(shù)據(jù)科學(xué)家、孔曉桐作為服務(wù)設(shè)計(jì)者、鄭偉恩作為UI設(shè)計(jì)者以及嚴(yán)詩(shī)婷作為產(chǎn)品經(jīng)理和本次設(shè)計(jì)思維工作坊的決策者。通過(guò)決策者的帶領(lǐng)我們首先把本次工作坊需要實(shí)現(xiàn)的框架、規(guī)則、如何執(zhí)，朝著本次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)進(jìn)行安排。（可參考《設(shè)計(jì)思維手冊(cè)：斯坦福創(chuàng)新方法論》中《設(shè)計(jì)思維工作坊的順序》P493頁(yè)的圖文內(nèi)容）

接著我們對(duì)此開(kāi)展頭腦風(fēng)暴找出小組內(nèi)大家最為認(rèn)同的且具有亮點(diǎn)的具體方案，然后組內(nèi)成員向小組團(tuán)隊(duì)根據(jù)這個(gè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行故事板的繪畫與設(shè)計(jì)。再一次進(jìn)行組內(nèi)挑選大家最認(rèn)同的故事板作為本次設(shè)計(jì)工作坊需解決的方案，并根據(jù)故事板繪制出用戶如何使用該產(chǎn)品的操作流程圖。

（3）交付階段：原型/流程+建模和價(jià)值驗(yàn)證

根據(jù)用戶已有的用戶流程圖，我們接下來(lái)就需要通過(guò)手繪的方式制作出簡(jiǎn)易的低保真原型圖，用于后面測(cè)試和反思學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。

此次原型制作，小組內(nèi)部需有人負(fù)責(zé)材料收集、整合、文案統(tǒng)一、制作者、采訪者（該人不能參與原型制作）。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)易的制作和內(nèi)部測(cè)試之后就到了采訪員對(duì)真正的用戶進(jìn)行測(cè)試。在測(cè)試前期采訪員需要對(duì)用戶介紹本次的說(shuō)明須知，接著記錄下用戶在實(shí)際操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并在用戶操作完之后提出問(wèn)題，進(jìn)一步挖掘用戶的感受。在測(cè)試完之后我們根據(jù)收集到的用戶資料進(jìn)行整理，得出本次設(shè)計(jì)思維工作坊是否成功，其成功后需要改進(jìn)的原因或失敗后需要重新調(diào)整的原因，并對(duì)這些資料進(jìn)一步的探索，發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求，找出本次設(shè)計(jì)思維工作坊的價(jià)值。