中公教育回應退費問題 流程中待總部安排
發布時間:2024-12-23 18:40:21 作者:路平 瀏覽量:996
近日,中公中待總部河南平頂山市魯山縣的教育魏先生反映,其女兒在中公教育報名參加2024年河南教師考試培訓課程后未能通過筆試,退費但中公教育未按約定退還相關費用。問題12月23日,流程中公教育河南平頂山中心工作人員表示已經在走流程并將情況向上反饋。安排
魏先生提供的中公中待總部培訓服務協議書顯示,其女兒于2024年7月8日與北京中公教育科技有限公司簽署了培訓服務協議書,教育班別為“2024年河南網校特崗教師0A0新大綱全程筆面班”,退費簽約地市為魯山縣中公教育。問題協議約定,流程課程培訓費用總金額為13800元,安排優惠5000元,中公中待總部實際支付8800元。教育若筆試未通過,退費應退費6000元;若面試未通過,則退費8800元。
魏先生的女兒于8月17日提交了退款申請,根據協議條款,甲方應在審核符合條件后的60個工作日內退款。然而,至今已經過去四個多月,依然沒有退款的消息。期間,她參加課程的魯山中心已被撤掉,無人辦公。
天眼查信息顯示,北京中公教育有限公司魯山分公司已于2024年12月16日被注銷,注冊登記電話也無法接通。中公教育河南平頂山中心工作人員稱已了解到魏先生女兒的情況,并將該情況向上反饋,目前正在走流程,具體退款時間還需等待總部安排。
其他地區中公教育工作人員透露,學費都是由北京總部收取,目前公司確實存在未按時退款的情況。退費進度取決于各地區的運營情況,整體來看比較艱難。公開信息顯示,北京中公教育科技有限公司已被列為失信被執行人,涉及司法案件3321件。