【摘要】2018年,恒安恒安標準人壽進入了第十五個發展年頭。標準站在15年發展的人壽新起點上,公司立志為客戶提供更加便捷高效的推出服務,嘗試進一步擴寬服務領域,客戶打造客戶關愛的專屬高端服務體系。
公司副總經理兼首席運營官劉東煜表示,服務在全新的恒安服務方案中,公司科學合理地制定了VIP客戶評定標準及分級標準,標準結合公司中英合資特質,人壽將VIP客戶分為“男爵”、推出“子爵”、客戶“伯爵”、專屬“侯爵”四個標準,服務在此基礎上為客戶提供更加精準和豐富的恒安增值服務資源。
該負責人表示,此次客戶服務方案選擇在北京分公司發布,正是看中公司在北京市場已積累的優秀業務團隊和優質客戶資源。未來,公司也將秉持“誠信、穩健、創新”的價值觀,堅持以客戶需求為導向,以客戶滿意為目標,以更加專業的服務、更加貼心的關愛、更加高端的資源,為更多客戶提供“私人訂制”式的服務,帶去更加尊貴的服務體驗。
慧擇提示:恒安標準人壽推出2018年VIP客戶專屬方案,包括多級重疾醫療綠通服務、旅行救援服務、醫療救援服務、私人管家高端禮遇等,為一直陪伴公司成長的中高端客戶提供更高品質的服務。