【建材網】近幾年來，木門智能化木門巨大的產品市場潛力吸引了眾多企業紛紛踏至而來，為能夠搶占這塊蛋糕做著充分的落地準備。智能木門對于目前的實用國內市場來說，還只是木門處于“可遠觀而不可褻玩”的“神壇”之上。即便智能木門已經被普遍認為代表著整個行業的產品未來趨勢，但在我國廣大的落地消費者心中，也許它還只是實用國外科幻大片的大熒幕中的場景，距離普遍運用到實際生活中還很遠。木門

可能隨著技術手段的產品提升和人們生活水平的提高，智能木門也將會成為木門企業的落地盈利重點，但是實用木門企業應當有先入為主的觀念，要把服務屬性作為智能木門的木門落腳點。

智能木門銷售的產品不是產品，而是落地為特定某部分人量身定做的一套完整的個性化服務。產品，是站在公司立場上的一個名詞。對用戶來說，他們所要花錢購買的是一種需求，換句話說是一系列的服務。例如，買手機，是因為手機帶來的電話、短信等一系列服務;買鉆戒、品牌服飾是為了提升自己的外在形象。

好的智能木門產品，必須要關注用戶體驗，即：要很恰當的提供服務，滿足用戶的需求。如何做出好的產品，提供好的服務，較恰當地滿足用戶需求呢?很簡單，在進行智能木門的規劃設計時，要以用戶為中心，關注用戶體驗——也就是說其他部門要圍繞用戶體驗部門為中心，而非傳統的以技術、市場目標為中心。如果你的智能木門能夠恰當地滿足用戶的在某一方面的需求，用戶自然會買單，商業目標和市場成績作為自然附屬，是很自然能夠達到的。反之，一旦用戶有其他的更好的選擇，用戶就不會買單，木門企業的商業目標也只是空想。

所以，調動一切資源滿足客戶需求，仍是智能木門企業所追求的目標。在當前這種標準缺失、客戶個性化需求強烈的市場狀況之下，智能木門企業應當做到以人為本，在特定的范圍內為客戶提供更加貼合需求的服務。

注重用戶體驗的智能木門，應當做到操作簡單至極。智能木門系統應當通過人性化交互設計，實現對其科技本質的理性回歸，全部操作均可通過家中的電腦、和主機來完成，超人性化的設計讓操作隨心所欲，無論老人、小孩皆無障礙，完全實現智能木門的“傻瓜化”操作。

在安裝環節，要做到安裝方便，而且要使整個安裝過程工期短、工程量小，做到干凈清潔的“無塵安裝”，讓消費者在用戶體驗上加分。

木門企業必須圍繞消費者的需求，將消費者視為產品和技術提升的出發點，用良好的服務提升用戶體驗，如此凝聚而來的競爭力才能讓木門企業在競爭中發展壯大，也才更能獲得消費者的認可。

要讓品牌定位真正深入人心，木門產品和服務還要不斷更新，據此豐富消費者體驗，讓產品服務與品牌之間存在很強的互動關系，木門產品與服務的特色應該完美地表達出品牌精神。