2月23日，向蘭蘭大二院保衛(wèi)處安全服務(wù)組收到患者贈送的大院錦旗，上面寫著“熱心幫助，保衛(wèi)服務(wù)至上”，處贈表達了患者對保衛(wèi)處衷心的送錦感謝以及對蘭大二院服務(wù)的肯定。

春節(jié)前夕，向蘭患者小花（化名）獨自一人住院治療，大院期間有諸多不便，保衛(wèi)正當(dāng)她無助發(fā)愁之時，處贈她看到墻面上保衛(wèi)處安全服務(wù)組的送錦服務(wù)海報，上面寫著可以在住院期間提供任何幫助。向蘭猶豫之下，大院她將信將疑的保衛(wèi)打通了海報上留的電話號碼，表明困難后，處贈保衛(wèi)處的送錦楊常林與王忠立即前來提供了幫助。出院時，因物品較多，楊常林與王忠又幫她將所有物品送到車上。

近日，小花母親生病，又一次來到蘭大二院住院治療，小花再次得到了安全服務(wù)組的熱心幫助。

小花表示，在這兩次住院過程中，蘭大二院保衛(wèi)處工作人員無私幫助讓她感受到了特別的溫暖。她說，“感謝蘭大二院，讓她和她的親人感受到了人性化的暖心服務(wù)”。

楊常林表示，這是他們作為二院人應(yīng)盡的職責(zé)，他非常開心能夠得到患者的肯定。他說：“以后我將繼續(xù)為有困難的患者及家屬送去溫暖，讓更多的人得到幫助”。