五一放假期間，從挖淬煉去挖恐龍，恐龍看健康險也去喂鳥了。鳥加在參加這些親子體驗活動的通信套餐同時，從中不自主地聯想到健康險的營力經營力，特別凝練出數條心得。從挖淬煉拿本文說出來，恐龍看健康險做一些探討。鳥加

　　挖恐龍：挖恐龍是通信套餐在一片場地上，商家預埋了恐龍和寶石，營力許多家長小孩在挖啊挖。從挖淬煉

　　筆者想：第一，恐龍看健康險健康險市場那么大，鳥加大家都在挖。通信套餐一家保司內外，營力都在挖掘產品創新，趨勢不可擋。當下，是最佳的試驗期、追趕期、超越期。第二，恐龍或寶石最多只準帶走七個?？杀ｏL險是有限的，需求是多樣的，創新機會無限。醫療險與疾病險在承保有限風險上很一致。第三，單在一處深挖，結果坑很深卻不見恐龍。擴大地盤需先認清風險，否則包袱非常大。既把雞蛋放在多個籃子，也要不停翻周邊。

　　第四，本商家與保司一樣，都是賣方，會把寶藏埋在多深呢？無論埋多深，利潤比較透明。管用高效、薄利多銷，放之四海而皆準啊。第五，受疫情防控影響，猜想場地邊緣有比較多恐龍，果然！這里恐龍埋得都非常淺。是否要與用戶減少信息不對稱？是重要命題。第六，挖到很多恐龍，帶走哪些？小孩必須有取舍。家長沒忍住，插手干預，就像第三方。業內可以期待更多的中介、咨詢公司出現。

　　喂鳥：在一個比蒙古包又大又高的鐵網里，家長小孩用鳥食吸引鸚鵡下樹來啄食。

　　筆者想：第一，手中有鳥食時，鸚鵡紛紛落下，趨之若鶩。手中無產品時，用戶四散，速度非?？臁８?、創新產品不僅在量，更在質的遵循。第二，喂鳥二十元，前提是先買八十元的總門票，喂鳥是價超所值。附加險堅持好上加好。抓住附加險的靈活、真誠，是重要的商機。

　　加通信套餐：中國移動給用戶打電話，行銷客服不算專業，強調加服務不加價，我同意了。

　　筆者想：第一，中國移動把我當做高客個體。它拿捏準了我每月最低消費都超過一定水平，不斷鞏固提高服務待遇，并限定只能我本人享受。第二，中國移動正在為行銷人、代理人賦能。保司心中有夢想，給前臺手中發武器。智能保顧或電話行銷，都標準化、可全程追溯。

　　第三，健康險、健康管理之間雙輪驅動。健康險會加快，健康管理就要更快。不定期地推送附加保險、服務，給你所需，給我所有。第四，奮斗不止有眼前的茍且，還有詩跟遠方。從高客層次排下來，市場還有很多機會。個險或團險中，把需求逐步淬煉成為剛需。第五，滿足兩個前提條件，閉環試驗不用等待。一是保險科技現成都有了，二是監管政策現成都允許了，保司想盡辦法把儲備盤活。

　　其他觀感：

　　第一，頭部互聯網流量平臺（尤其支付寶、微信）是個吸金池，天然是很強的個人健康資金賬戶。在此背景下，又能虹吸海量供方資源。從根本上，對傳統保險業構成巨大競爭壓力。

　　第二，對團險或個險，用戶模型都在成長，都要有健康信用的認知和培育。保司、產品對用戶做健康吸引，要把定制化做到底。建立護城河，不是不保、拒保，是問能保什么、多少。