12月24日，全吐了四川德陽的知名熊先生發布視頻稱，在塔斯汀中國漢堡吃到了生肉。餐飲他聯系店家后獲得了30.9元的連鎖退款。熊先生表示，又出當時他吃了一口發現不對勁，事生把漢堡中的肉事雞排拿出來發現是生肉，感到很惡心，全吐了把吃的知名東西全吐了。次日他還出現了輕微的餐飲腹部不適癥狀，并在平臺申訴退款。連鎖

對此，又出涉事塔斯汀門店的事生一名工作人員表示，食品都是肉事按照標準炸制的，應該不會出現這種問題，全吐了并承諾將相關問題反饋給領導進行處理。另一報道指出，該店店員稱可能是當晚值班員工操作失誤導致雞排未完全炸熟。目前雙方已協商處理完畢，店家也按照相應流程給予補償。

這不是塔斯汀第一次被消費者曝光類似事件。2023年10月26日，一名江西網友點塔斯汀·中國漢堡外賣時，發現雞米花和雞腿肉均未熟。經過協商后，商家提出賠償1000元但要求該網友刪帖。同年7月20日，山東青島的楊先生通過外賣平臺點了塔斯汀·中國漢堡套餐，發現雞腿肉沒熟，感覺惡心并嘔吐。楊先生要求根據相關法規按1000元進行賠償，但未能如愿，后來外賣平臺退單并賠了50元。

此外，多位消費者在網絡社交平臺上發帖稱在塔斯汀的產品中吃到生肉。2023年8月27日，一位廣西網友在吃奧爾良烤翅時發現是生肉，商家提出退雞翅的錢。同年9月20日，一名江蘇的網友稱自己點了塔斯汀的脆肉多多，吃到一半發現沒熟，兩人后半夜都開始拉肚子，商家退了9元錢。在黑貓投訴平臺上，關于塔斯汀的投訴多達1867條，主要反映漢堡中的肉不熟、出餐速度慢和服務員態度不佳等問題。