感恩回饋服務萬里行
為保障客戶冬季運營,數說水真數字三一電動重卡“感恩回饋服務萬里行”11月走進河北地區,丨重為首批采購電動重卡的卡服車隊,提供車輛排查和性能升級服務。用汗從2021到2024,心譜寫三一電卡感恩每一次選擇,數說水真數字回饋每一份信任。丨重
60人團隊
11月4-10日,卡服公司領導帶隊,用汗組織研發、心譜寫服務、數說水真數字營銷、丨重供應商等60名人員組建7個專項小組,卡服深入唐山、用汗天津、心譜寫石家莊、邯鄲四地市,為客戶的冬季運營提供強有力的支持。
1773臺電卡
本次服務行共走訪70個車隊,專項小組用1周的時間,巡檢1773臺電卡,將優質服務送到客戶家門口,為冬季惡劣氣候的行車保駕護航。
700+工單
專項小組不論白天黑夜都深入一線,用5000公里完成700+工單,保障高出勤率、高可靠性、低故障率,讓直服成為三一電卡產業鏈布局的堅定后盾。
41名服務工程師
首批EV550安全運營三年多,歷經三個北方冬季考驗,除了產品自身的硬核品質外,離不開當地直服中心41名服務工程師一千多個晝夜“24小時待命”的共同努力。
這些數字的背后,凝聚了三一電動重卡全體員工的辛勤和汗水,更見證了三一直服用足跡丈量服務品質的堅定承諾和實際行動。