三只羊復出 直播電商整改未完 信任重建之路漫長
發布時間:2025-03-26 11:40:08 作者:北京商報 瀏覽量:864
停播半年后,只羊直播整改重建之路“瘋狂小楊哥”有望復出。復出近日,電商合肥市聯合調查組發布通報稱,未完“三只羊”公司整改符合要求,信任具備恢復經營條件。漫長
此前,只羊直播整改重建之路“三只羊”公司因帶貨“香港美誠月餅”和“澳洲谷飼牛肉卷”等產品涉及虛假宣傳和銷售假冒偽劣商品而陷入輿論風波,復出作為頭部大主播引發了廣泛關注。電商過去一年,未完直播電商頻繁出現問題,信任特別是漫長在食品領域,如月餅、只羊直播整改重建之路燕窩、復出紅薯粉、電商牛肉卷等商品成為重災區。在主播們不斷喊出“全網最低價”的同時,消費者對直播間商品的安全性產生了質疑。
對于“三只羊”整改后的復出,各界反應不一。許多消費者仍持觀望態度,直播間能否重新獲得信任,需要更長時間的信用修復工作。
“三只羊”等直播帶貨主播誕生于直播電商野蠻發展的階段,借助迅速聚集的流量紅利成長為平臺頭部帶貨主播。然而,這些主播頻頻曝出問題,集中在大主播身上表現得更為明顯,引發了消費者對直播業態的質疑。
一方面,直播間的內容和商品爭議不斷;另一方面,平臺大促活動頻繁,對直播渠道的高度依賴導致問題反復出現。興起近十年的直播電商已經到了上下半場的分水嶺。上半場粗制濫造的野蠻生長暴露出主播機構與商家之間的博弈難以保障商品質量,平臺作為天然監管防線,在抽傭和收租的商業模式下,履職盡責情況與消費者期望存在較大偏差。
短期內,頭部主播在流量場的掌控力依然領先,大主播私域流量的黏性難以復制。如何在自身利益與直播生態捆綁的情況下形成獨立有效的監管,是平臺必須解決的問題。
從社會層面看,法律和制度的完善仍需努力適配新業態的發展。業界、學界和法律界需要凝聚更多共識,才能找到用制度和法律解決問題的方法。圍繞消費者權益保護,責任與義務的厘清以及維權對象的判定,在強監管和嚴處罰的背后,仍有更多的“整改”工作要做。
誰來監管“三只羊”,將是一個長期課題。在直播電商的商業鏈條上,平臺、商家和主播三方如何制衡,以價換量的模式如何反思,監管如何覆蓋更多夾縫地帶等問題亟待解決。“三只羊”看似回來了,但大主播們隨隨便便呼風喚雨的時代已經過去,直播電商流量紅利逐漸消失,消費正逐步回歸理性,下半場對直播間的考驗才真正開始。