（通訊員 付俊皓）5月23日，莎車莎車葉爾羌機場上演了一場爭分奪秒的羌機情服生命守護行動，機場工作人員憑借高效的場高應急響應與暖心服務，妥善處置一起旅客突發暈倒事件，效處在踐行標準化操作的置旅同時，彰顯人文關懷。客突

15時12分，發暈2號登機口處，倒事點贊一名獨自出行的莎車旅客毫無征兆地突然暈倒。事發瞬間，羌機情服現場工作人員立即上前查看情況，場高并迅速將消息上報值班領導，效處同步呼叫醫務人員。置旅

15時14分，客突值班領導便抵達現場，發暈迅速統籌指揮，第一時間啟動應急救援程序，醫務人員展開先期救治，并撥打120急救電話。

在等待急救人員期間，工作人員始終陪伴在旅客身邊，輕聲安撫其情緒，并根據航醫安排找來靠枕，將旅客調整至舒適體位，防止出現二次傷害。考慮到旅客獨自出行，征得同意后，工作人員通過其手機及時聯系上家屬，詳細說明事件經過和現場處置情況，緩解家屬焦慮。

15時35分，120急救人員抵達現場，機場工作人員主動協助搬抬擔架，并向急救人員仔細交接旅客發病前后的具體狀況。目前，機場已與旅客家屬保持密切溝通，跟進后續情況。各部門反應迅速、配合有序，充分體現了機場完善的應急預案和員工的專業素養。

莎車葉爾羌機場將持續優化應急預案，強化員工應急處置能力培訓，以更高效的服務、更溫暖的關懷，為旅客打造安全、便捷的出行環境。