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給快遞運單個人信息加上“安全鎖”

近日,安全鎖市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會,遞運單就《快遞電子運單》(GB/T41833—2022)和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》(GB/T41832—2022)兩項國家標準進行了解讀。人信其中,息加涉及到的安全鎖個人信息保護、綠色包裝標準化和順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型等創(chuàng)新舉措引起廣泛關(guān)注。遞運單(據(jù)4月11日《中國消費者報》報道)

給快遞運單個人信息加上“安全鎖”

新國標《快遞電子運單》最引人關(guān)注的人信內(nèi)容在于設(shè)立專章,強化了個人信息保護。息加標準填補了快遞運單個人信息保護的安全鎖機制性空白,切中了消費者的遞運單痛點,回應了社會重要關(guān)切,人信對保護消費者個人信息、息加規(guī)范快遞業(yè)健康發(fā)展都具有積極意義。安全鎖

消費者憂快遞運單個人信息泄露久矣。遞運單盡管一些快遞企業(yè)、人信電商平臺已經(jīng)開始使用隱私運單,對消費者的個人信息采取了加密處理措施,但各經(jīng)營主體自行制定的加密標準并不統(tǒng)一,有些加密標準保護個人信息的效果難以令人滿意。同時,還有一些快遞企業(yè)或商家依然在使用傳統(tǒng)的未加密快遞運單,大量消費者的個人信息處于“裸奔”狀態(tài)。對于消費者而言,個人信息的泄露很可能招致營銷信息的狂轟濫炸,招致電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風險,招致財產(chǎn)損失乃至生命健康安全危險。

新國標聚焦個人信息泄露風險,明確三項措施,層層遞進,環(huán)環(huán)相扣,給快遞運單個人信息加了一把“安全鎖”。該國標禁止顯示完整的個人信息,要求快遞企業(yè)、電子商務經(jīng)營主體等采取措施,隱藏收寄件人姓名1個漢字以上,隱藏聯(lián)系電話6位以上,隱藏地址的單元戶室號,既統(tǒng)一了保護標準,也提升了保護級別,能夠有效規(guī)范快遞運單信息加密行為,優(yōu)化信息保護效果。而國標推薦快遞企業(yè)、電子商務經(jīng)營主體等采用射頻識別、手機虛擬安全號、電子紙等技術(shù)手段,對快遞電子運單上的個人信息進行全加密處理,則能鼓勵引導相關(guān)責任主體對消費者個人信息形成更全面、更嚴格的保護。國標除了給“信息隱藏”定規(guī)矩,還給“信息讀取”劃出了最小權(quán)限范圍——“快遞電子運單上隱藏的、加密的信息內(nèi)容,僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方、相關(guān)管理部門使用相關(guān)設(shè)備合法讀取”。如此,快遞運單個人信息的泄露環(huán)節(jié)減少了,泄露風險也降低了。

有了國標只是第一步,執(zhí)行國標才是關(guān)鍵。快遞企業(yè)、電子商務經(jīng)營者等主體應增強自律意識,對照國標要求,加強人員培訓和教育管理,完善升級快遞運單信息保護機制,優(yōu)化信息保護流程,做好“規(guī)定動作”,積極探索“推薦動作”,織密織牢個人信息保護的網(wǎng),堵住個人信息保護漏洞,最大限度降低或排除個人信息泄露風險,給消費者營造一個安全、放心的快遞消費環(huán)境。同時,相關(guān)部門、消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等也應加強對快遞企業(yè)、電子商務經(jīng)營者等主體的監(jiān)督,以檢查、約談、行政指導、合標指引、曝光問題等方式督促、引導責任主體提高落實快遞運單信息加密國標的廣度、深度和質(zhì)量,鎖牢鎖死快遞運單個人信息“安全鎖”,讓消費者擁有更強的信息保護獲得感。(李英鋒

責任編輯:游婕上一條:打擊培訓貸亂象應構(gòu)建多方協(xié)同共治機制下一條:制止餐飲浪費,薄弱環(huán)節(jié)要動真格的

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