如果你是用戶 ChatGPT 用戶，是亂語否遭遇它回覆你許多無意義的亂碼呢？OpenAI 坦承這個聊天機器人出錯，並已修復(fù)問題。坦承

ChatGPT 用戶近來回報聊天機器人出現(xiàn)奇怪反應(yīng)，出錯包括在不同語言任意切換、並修陷入回覆循環(huán)，用戶甚至反覆自我糾正，亂語有些回覆純粹是坦承胡言亂語或無意義亂碼，根本無法解釋。出錯

▲ ChatGPT 向用戶回覆無意義亂碼。並修（Source：科技新報截圖）

外媒觀察到美東時間晚上 10 點 40 分，用戶OpenAI 在其運作狀態(tài)頁面顯示，亂語正在調(diào)查來自 ChatGPT 的坦承錯誤回報，隨後又顯示已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題並且正在努力修復(fù)，出錯也將繼續(xù)監(jiān)控使用情況。並修

OpenAI 運作狀態(tài)頁面進一步說明，對使用者體驗最佳化時，在模型處理語言方式上出現(xiàn)錯誤。大型語言模型是透過隨機取樣單字來產(chǎn)生部分回覆，這些「語言」由映射到 token 的數(shù)字組成。在這種情況下，錯誤出現(xiàn)在模型選擇這些數(shù)字的步驟，一旦選擇了稍微錯誤的數(shù)字，進而產(chǎn)生毫無意義的單字序列。

應(yīng)用生成式 AI 的聊天機器人是一項快速發(fā)展的技術(shù)，更重要的是，背後提供支援的大型語言模型本質(zhì)上是個黑盒子，即使是創(chuàng)造聊天機器人的開發(fā)者也無法以極其詳細的方式完全理解。聊天機器人的工作方式是尋找資料模式，然後對如何回覆問題做出最佳猜測，通常會帶給人印象深刻的結(jié)果，但不時會產(chǎn)生幻覺、操弄情緒、甚至偷懶不肯回覆。

（首圖來源：Unsplash）