“在為農綜合服務站開通‘農民一點通’,信息超市利用現代信息技術為農戶傳授科學種田、把農安全用藥,資超這在當地反響很大,市變是信息超市一種新的服務模式。”
記者一踏進永豐村為農綜合服務站的把農大門,就看到數位農民拿著不同的資超蔬菜或瓜果的病葉、病枝在等待使用“農民一點通”的市變視頻熱線向專家咨詢。而一位面龐黝黑、信息超市樸實憨厚的把農中年人則耐心地幫助來向專家咨詢的農民,他就是資超永豐村優秀信息員張麗明。
永豐村為農綜合服務站設置在浦東新區供銷合作總社———登豐浦優農資連鎖超市內,市變張麗明任該門店店長兼信息員。信息超市超市在2009年4月開通了“農民一點通”的把農農科熱線視頻電話。農民遇到問題,資超可通過遠程視頻向專家咨詢,快速解決問題。而農資超市營業員可以根據專家的處方,將對癥的農資交到農民手中。“由于使用效果好,在當地反響很大,為農綜合服務站的人氣不斷攀高,形成了一個利用現代通信技術為當地農戶傳授科學種田、安全用藥的信息通道。這是一種新的服務模式。”張麗明告訴《中國電子報》記者。“農民一點通”剛剛進入永豐村時,張麗明通過農戶培訓、開會等各種形式分發“農民一點通”的宣傳資料,帶領門店職工為農戶提供“點對點”服務。他不怕辛苦,詳細記錄咨詢專家農戶的種植品種、發病或蟲害的癥狀以及用藥情況,基本上每周都要通過電話甚至親自到大棚實地跟蹤后續情況。通過一段時間的努力,廣大農戶特別是外來農戶從不理解、不會使用“農民一點通”,逐漸轉變到無論遇到什么問題首先想到“農民一點通”。農民心里已經離不開“農民一點通”了。“通過使用‘農民一點通’,農戶可以隨時咨詢專家,農藥的使用得到了規范化,同時農戶還節約了成本,提高了經濟效益。”張麗明說。
張麗明是一位供銷社系統的職工,他的主要工作是銷售農資產品,而他憑著強烈的責任心和無私的奉獻精神,兢兢業業地兼職維護“農民一點通”。不僅每天按時開關“農民一點通”,而且在農戶使用過程中關注他們的需求。如在使用中,他發現如果是超市營業員幫助農戶向專家咨詢問題,專家的解答只有營業員聽得到,因此他自己在“農民一點通”上安裝了喇叭,這樣整個咨詢通話過程都能讓在場的農戶聽到。這項小發明非常受歡迎。
自從“農民一點通”開通以來,服務站的農戶使用農科熱線視頻電話的頻率一直居高不下,高峰時達到日均近100人次,居全市前列。今年有一位黃瓜種植戶在私人種子店購買了假冒農藥,使黃瓜發生了藥害,來服務站時都急哭了。張麗明立即幫助他和農科專家聯系,通過“農民一點通”系統及時診斷,這位農民回去后使用大量清水沖洗,一個星期后病害情況就得到了緩解,避免了五六萬元的經濟損失。后來這位種植戶特地到服務站向職工和專家表示了謝意,同時還為服務站帶來了幾十戶穩定的黃瓜種植戶的信息資源。
如今,為農服務站咨詢的品種已由過去的蔬菜、水稻拓展到了果樹、草莓、綠化等其他相關產品,并打破了地域,曹路鎮周邊地區的農戶也慕名而來,農業信息化的效能得到了充分的發揮。信息化為農戶帶來了實實在在的利益,并取得了一定的社會效益。
在工作中,張麗明積極配合永豐村黨支部,利用現代通信設備,開展黨員干部現代遠程教育。他親自挑選適用的農村政策法規和農業科學技術等內容視頻,寓教于樂,使培訓的農民受益匪淺。僅在2009年,遠程教育集中培訓近20期,培訓人數達800人次。同時他充分利用農村的文化信息資源共享工程,協助村里開展文化娛樂、宣傳活動。他認真負責的態度和踏實的工作作風使永豐村的信息化水平在整體上有了很大進步。