“鼎旺佳”會員卡不知套牢多少顧客的鼎旺佳錢

監控錄像里的混亂場面

    “鼎旺佳關門了！我辦了他們的疑投充值卡，里面還有1000多元呢，資失找誰要去？”昨天下午，鼎旺佳鼎旺佳旗下的疑投近十家快餐、酒店突然閃電般關門，資失員工正一頭霧水，鼎旺佳聞訊蜂擁而來討要充值卡余額的疑投顧客已擠滿了各個連鎖店，有人乘機拿走餐館的資失電腦等物品抵賬，警察迅速出現，鼎旺佳控制了局面。疑投
    員工在干活老板卻跑了
    昨天下午3時許，資失鼎旺佳倉基街分店，鼎旺佳店內、疑投店外人聲鼎沸，資失二三十名店員無精打采地坐在店內期待“上頭”的消息，有人咒罵著，有人嘆息著。
    他們剛剛得到消息，大老板跑了，鼎旺佳旗下的近十家快餐、酒店如無頭蒼蠅，陷入癱瘓。
    而在一兩個小時前，員工們還在忙碌著招呼客人用午餐，并期望著能早點領到即將結束的五月份的工資。
    “老板跑了！還干什么活呀！”下午兩點左右，有消息靈通的員工率先傳出這一消息。聽到這話，在倉基街店做服務員的湖南小伙子小陳心里咯噔一下，涼了。他一個月1100元，屬于月光族，正在等待五月份的薪水接濟生活。
    有個女服務員，按捺不住，騎上車走了，留下一路對老板的咒罵聲。
    顧客剛吃完聽說錢被卷
    店內是員工們的抱怨聲，店外是顧客們的群情激憤。
    昨天下午，聞訊趕來的上百名顧客聚攏在倉基街店。他們都是在這里辦了充值卡的，卡里余額不等，多的數千元，少的也有一兩百元。
    記者了解到，倉基街附近寫字樓較多，又靠近望湖市場，而附近快餐店除了一家“新四方”外，就數這家鼎旺佳了。
    報料人告訴記者，他是望湖市場的店家，像他一樣，在望湖市場做生意的，很多人都在這里辦了卡，不少人還被蒙在鼓里。
    在現場，記者發現，前來討要充值卡余額的顧客有附近銀行的職員、超市的售貨員、廣場的保安等等。有些顧客情緒激動，跑進店里拿走電腦抵賬。
    很快有人報警，警察趕到后，局面得到控制。
    多家連鎖店人去店空
    與倉基街店幾乎同時，鼎旺佳在市區的其他6家快餐連鎖以及一家酒店昨天下午也閃電般關門。
　記者在聯豐中路鼎旺佳大酒店了解到，該酒店昨天上午還舉辦過一場婚禮。而到了下午，包括樓下的快餐店都關門了。人們只在店門口看見掛出的紙條：“內部裝修，暫停營業。”
    監控錄像里一團混亂
　昨晚，在恒隆中心的北裙樓五樓的“鼎旺佳”企業總部，記者發現大門緊閉，里面的辦公用具擺設已不太整齊。在恒隆中心的監控室，記者通過監控看到，有兩個年輕人往外搬電腦之類的東西。
　事實上，就在昨天下午3時半左右，早得知風聲的一些合作伙伴與員工，先來到“鼎旺佳”企業總部，與企業的負責人論理，并有人準備搬東西，以至，后來有人報警，請民警前來調解，規定不能隨意砸東西、搬東西。
　此類畫面記者在監控錄像里看得一清二楚。
　關門前已經有苗頭出現
　店員小陳告訴記者，前天店里師傅發現很多新鮮蔬菜供應不上了。聯系供貨商，但對方拒絕送貨。
　而這之前，供貨商都是送得很及時，根本不用催。發現這一情況后，員工們心里都嘀咕，但沒想到關門之日來得這么快。
　昨天下午，記者在店內看到了大開著的保險箱，里面空空的。店員表示，昨天早些時候，發現店里的保險箱被打開，錢已經掏空。
　鼎旺佳倉基街店經營已經兩三年了。今年4月前后曾進行過裝修并重新開業。這次開業出現了驚人的優惠充值活動：充100元送50元。活動最后還曾出現了“充300元送300元”的驚人優惠。
　現場，有顧客表示，正是因為這次“千載難逢”的大優惠，不少人一次就充了幾千元。而現在想想，這可能是一次蓄謀已久的“套錢”行動。
　知情者透露“閃關”背后的隱情
　根據鼎旺佳2007年12月發出的一份招聘啟示，記者了解到，寧波鼎旺佳餐飲公司屬于寧波鼎旺集團，于2007年6月成立，下轄中式快餐、酒樓、美食城等連鎖企業達到11家，公司員工近300人。
　記者上午從工商部門查詢發現，在倉基街上的那家鼎旺佳快餐店，在工商部門登記注冊的名稱并非“鼎旺佳”，而是月湖佳鼎快餐店。登記資料顯示，該店負責人陸某，是寧波海曙區本地人。工商人員查詢發現，陸某在寧波開辦的不只是快餐店，另外還有投資公司等其他領域的企業。
　事實上，業內人士的說法部分旁證了記者的調查。
　業內人士告訴晚報記者，“鼎旺佳”中式快餐連鎖店的老板在市區還開了一家飯店，并且買下了恒隆中心裙樓的三層，共有2000多平方米，又搞了一家名為永旺擔保的投資公司。
　恒隆中心一位不愿透露姓名的知情者向記者透露，早在十多天前，他們商住樓的保安，就看到有關部門前來調查，要他們密切注意“鼎旺佳”的動向。該人土還說，此快餐連鎖店快速潰退的主要原因，極有可能是投資公司投資失敗，導致資金鏈斷裂，殃及連鎖快餐業。
　持卡人、店員誰先享受賠償？
　鼎旺佳關門，所剩資產按什么順序賠償給持卡人、店員、供貨商呢？
　浙江正清和律師事務所袁律師表示，持卡人、店員、供貨商可組成債權人委員會，向法院申請債權，要求對鼎旺佳進行破產清算。
　按照《破產法》第一百一十三條規定，破產財產在優先清償破產費用和共益債務后，依照下列順序清償：(一)破產人所欠職工的工資和醫療、傷殘補助、撫恤費用，所欠的應當劃入職工個人賬戶的基本養老保險、基本醫療保險費用，以及法律、行政法規規定應當支付給職工的補償金；(二)破產人欠繳的除前項規定以外的社會保險費用和破產人所欠稅款；(三)普通破產債權。破產財產不足以清償同一順序的清償要求的，按照比例分配。
　持卡人、供貨商擁有的是普通債權。目前破產財產能否清償完店員工資及稅款尚不可知，是否有剩余錢款償還普通債權就更不可知了。
　工商部門反應
　已接到兩起消費投訴
　記者今晨從寧波市工商局12315消費者舉報投訴中心采訪獲悉，關于鼎旺佳快餐突然停業一事，目前已有消費者撥打12315提起投訴。
　截至今天上午9點，12315中心已經受理了兩名消費者關于此事的投訴。其中一名姓張的消費者昨天傍晚投訴稱，他在鼎旺佳快餐倉基街店辦理了6000多元的消費卡，結果該店關門了，老板不知所蹤。另一名姓陳的消費者則是今天早上投訴此事，他反映的則是鼎旺佳快餐呼童街店的關門情況。
　市工商局12315中心有關工作人員表示，在受理消費者投訴后，他們將及時指令相關基層工商部門展開調查。
　業界反應
　“新四方”連鎖企業老板干海宏認為，做任何一個行當，一定要專心致志，腳踏實地發展門店，精益求精搞管理。否則，企業在競爭十分激烈的中式快餐“紅海”中，有可能被淹沒。
　寧波市餐飲業與烹飪協會秘書長陳永祥告訴晚報記者，作為商家，面對企業經營困境玩起“躲貓貓”并非上策，更不能忽悠消費者，要盡可能解決善后之事。