????在河南省新鄉市衛濱區鐵西街道飛機場社區，央媒有事無論大事小情，觀豫丨楓故事居民們都說：“有他在，橋新心里踏實！系列”
居民們說的紀實“他”，就是找老飛機場社區黨委第一書記盧運道，大家都親切地稱呼他為老盧。娘舅自2003年以來，央媒有事盧運道在工作實踐中積極探索基層人民調解新方法，觀豫丨楓故事打造“老娘舅”矛盾調解工作室。橋新由老黨員、系列老干部、紀實老教師、找老老先進、娘舅老民警等“五老”人員組成的央媒有事調解隊伍，憑借著獨特的群眾基礎，有效化解諸多糾紛，讓“瑣事不出樓，小事不出院，大事不出社區”，矛盾糾紛不上交、就地進行化解，筑牢了社會穩定的第一道防線。自“老娘舅”矛盾調解工作室成立以來，共調解各種矛盾糾紛1000多起，調解成功率達98%以上。
在多年的矛盾調解工作中，盧運道逐漸總結出了一整套的經驗——“5+5”矛調工作法，即：以紅色引領為根本點、用強化意識去教育人；以法律準繩為公平點、用秉公辦案去說服人；以親情平臺為突破點、用情理疏導去感化人；以“五老”隊伍為切入點、用名人效應去引導人；以破解矛盾為關鍵點、用真情服務去化解人。
“老娘和舅都是娘家人，我們也是當事人的娘家人，最重要的是把當事人的事兒當成自己的事。”在盧運道看來，化解矛盾的核心是將心比心，把老百姓的“氣”疏通了，矛盾自然就化解了。
