對于藥店人來說,中國最快只講真實在藥店工作又忙又累,藥店-藥休息時間又少,店人然而最直接的升職痛點還是收入少,就《中國藥店》前段時間所做的加薪雞湯關于藥店員工收入狀況的調查中顯示,目前年薪3萬元以下的不灌占到了37.15%,3到5萬的心靈占40.32%,也就是例證說,年薪還在5萬元以下的中國最快只講真實占到了77.47%(如下圖)。藥店人想不想改變下目前的藥店-藥現狀呢?
快過年了,藥店要做新一年的店人年度計劃,其實藥店店員們不妨也在新年的升職開始想一想,自己在新的加薪雞湯一年究竟該做點什么。都說失敗的不灌人都各有各的理由,而成功的心靈人也各有各的方式。但是盡管成功的方式各不相同,成功者本身所具備的品質是幾乎相同的。小編閱讀了很多優秀的一線工作的店員店長們的經歷,總結出了四點,按照這幾點做下去,說不定,明年升職加薪的就是你。
凡事最怕認真
同樣的一件事,認真的人和不認真的人做出來之后,效果是不一樣的,而這個認真的背后,其實還包含著用心和真誠。
一位顧客回憶他成為馬應龍大藥房忠實老顧客的經歷時說:“因為醫院開的‘阿德福韋酯’(一種肝病藥)醫院暫時缺貨,怕耽誤病情,我來到了馬應龍大藥房,當時是陳明接待我。她明確我的來意后,告訴我這種藥該店也缺貨,她從我的表情中看出了我的焦慮,提出幫我訂購,并耐心地將我求購的商品品名、規格、產地、數量一一登記下來,承諾二天后可以到該店取藥。二天后我接到了她通知我取藥的電話,來到店里后,她已經將我所需的藥品一一包好了。”
這位顧客口中的陳明當時是武漢馬應龍大藥房泰寧分店的一名店員,做事認真、仔細、善于觀察,她喜歡將馬應龍大藥房成長的點點滴滴和一線員工的喜怒哀樂記錄下來,發表在各大專業報刊雜志上,并經常在各類比賽中斬獲榮譽。
專業素質過硬
提到專業知識,實際上有很多店員都不是學藥出身,這樣一來,往往就有了專業素質不過硬的極其合理的理由,但是專業知識不像管理,管理有時候可能需要一些先天的優勢在里面,而專業知識實際上是可以靠后天的勤奮彌補的。
沙麗19歲水利專業畢業后,一直在黑龍江水利工程公司擔任團委書記,2010年,已經28歲的沙麗,因家庭原因移居大連,轉行進入藥品零售行業。從毫無藥品知識,到執業藥師,沙麗不僅獲得了藥學大專畢業證,2004年還以大連當年執業藥師考試總分最高分(3科80多分,1科70多分)考取了執業藥師職稱,這其中甘苦自知。如今的沙麗已成長為大連奧林匹克大藥房連鎖有限公司的副總經理。
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