楚天都市報極目新聞記者 曹磊 通訊員 曾晨

電商平臺的快遞今年雙11大促已全面啟動，快遞第一波高峰也如約而至。高峰11月1日至2日，至業增成極目新聞記者走訪武漢多家快遞企業了解到，快遞全市在雙11首波快遞高峰期里的高峰總業務量同比增長三成，一天超過1660萬件。至業增成

為此，快遞武漢各家快遞企業在人員、高峰設備、至業增成車輛、快遞場地等多個方面增加投入，高峰確保平穩度過雙11的至業增成首波快遞高峰。

快遞小哥晚上還在送包裹

11月1日晚8時許，快遞漢口中一路的高峰一個住宅小區里，快遞員小航敲開了桑女士家的至業增成門，將她早上在電商平臺上買的生鮮產品送到家。桑女士介紹，她在網購下單時，客服人員提醒，雙11期間是快遞高峰期，可能會影響投送時效：“我當時表示非常理解，沒想到上午下單，晚上就送到了。”

這個小區里還有多家住戶與桑女士一樣，比預期時間更早收到了雙11包裹。快遞員小航告訴記者，雙11的快遞旺季從10月31日晚上就開始了，11月1日從上午一直忙到晚上。

11月2日，記者又在漢口天門墩、后湖南湖等地探訪了多家不同快遞企業的網點，每家店內外都有工作人員忙著接貨、分揀。店里的快遞小哥則將更多的貨物裝進快遞箱，奔向這些包裹的目的地。

快遞企業多項舉措保投遞

來自武漢市郵政快遞部門的統計顯示，11月1日的雙11首波快遞高峰第一天，該市快遞業務量達到1662萬件，同比增長了33.23%。其中，投遞量為513萬件，同比增長26.02%；11月2日，全市的快遞業務量同樣高達1240萬件，同比增長27.05%。其中，投遞量增加到617萬件，同比增長20.15%。

面對實實在在的雙11首波快遞高峰的挑戰，各家快遞企業也已經做出了積極的應對。順豐速運介紹，干支線運輸上，湖北順豐臨時新增超5000余車次，投入臨時新增線路5400余條，切實保障快件集散和時效服務。 中通快遞自有干線班車260臺，外包車100臺，網點自有車輛670臺，外租車輛187臺。極兔速運在湖北省內新增63條干線。

快遞高峰回落進入調整期

按照規律，今年雙11首波快遞高峰期將持續到11月3日，這也意味著，經過兩天的忙碌，此輪高峰將逐步回落，并且迎來調整期，為接下來的第二輪“頂峰”級的業務高峰做準備。

11月2日，韻達快遞湖北省區的相關負責人介紹，11月1日，雙11第一輪的攬件峰值到來，業務量較平時增加2倍。派件峰值將出現在11月4日，較平時增加2.2倍。

圓通快遞也說，在攬收端，今年雙11湖北省區的第一階段峰值已經在11月1日出現，業務量大約在443萬件，環比日均增幅111%，同比2022年時的377萬件上漲了17.5%；同時，派送端的業務量峰值也將出現在11月4日，大約在301萬件；環比日常的日均增幅在69%，同比2022年上漲4.3%。

對于當前的雙11快遞業務旺季，武漢市郵政管理局介紹，全市郵政快遞業將繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”核心機制作用，堅持城鄉協調、全國聯動，堅持安全運行與保障質量并重、末端穩定與維護權益并重，努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。