按照廣播電視和網(wǎng)絡視聽行業(yè)標準制定程序要求和計劃安排，廣電購退國家廣播電視總局組織相關(guān)單位編制《有線電視業(yè)務技術(shù)要求》《IPTV業(yè)務技術(shù)要求》《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務技術(shù)要求》行業(yè)標準，總局作現(xiàn)對已通過全國廣播電影電視標準化技術(shù)委員會審查的互聯(lián)報批稿予以公示。
《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務技術(shù)要求》（報批稿）中，網(wǎng)電對于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務的用訂付費提示提出要求，業(yè)務的訂操訂購或退訂等相關(guān)操作，均應在用戶界面上提供明確的提供提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確明確操作步驟，不應設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。步驟對于任何業(yè)務的廣電購退定期或連續(xù)扣費，均應在扣費前明確、總局作主動提示用戶?；ヂ?lián)
▍《有線電視業(yè)務技術(shù)要求》（報批稿）
本文件規(guī)定了有線電視業(yè)務的網(wǎng)電技術(shù)要求。本文件適用于有線電視業(yè)務系統(tǒng)的用訂規(guī)劃、設(shè)計、訂操建設(shè)、驗收、運行、管理和維護。
有線電視運營機構(gòu)在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業(yè)務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統(tǒng)默認設(shè)置應為“開機進入全屏直播”。交互主頁布局應符合用戶界面交互主頁布局要求規(guī)定。選擇進入交互主頁開機模式的，開機后默認焦點應停留在直播窗口，且如果用戶在20s內(nèi)無操作，應自動進入全屏直播。
有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大于35s。有線電視終端宜具備待機快速喚醒功能。
注1：開機為冷啟動開機，即在開機前有線電視智能機頂盒電源為關(guān)閉狀態(tài)。
注2：開機時間不包括等待雙向網(wǎng)絡設(shè)備或模塊啟動的時間。
注3：待機快速喚醒是指機頂盒從低功耗待機狀態(tài)快速恢復至工作狀態(tài)的過程。
有線電視終端開機畫面時間應包含在6.2規(guī)定的開機時間內(nèi)，不應因播放開機廣告等特定內(nèi)容延長開機時間。
交互主頁應在屏幕中設(shè)置直播頻道播放窗口，窗口面積應不低于屏幕面積的40%。
交互主頁應設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務專區(qū)入口，從交互主頁默認焦點至免費業(yè)務專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次。
交互主頁導航欄應在顯著位置設(shè)置直播頻道業(yè)務入口，名稱統(tǒng)一為“看電視”，圖標樣式示例見附錄A，顏色可根據(jù)需要調(diào)整。
用戶操作遙控器切換頁面至該頁面完全顯示，所需時間應不大于2s。
注：頁面包括由有線電視運營機構(gòu)直接運營的業(yè)務的應用內(nèi)各級頁面，不包括跳轉(zhuǎn)至第三方供應商服務平臺或應用的業(yè)務頁面。
用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務模式，并提供便捷切換入口。
對于業(yè)務的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確操作步驟，不應設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務的定期或連續(xù)扣費，均應在扣費前明確、主動提示用戶。
直播頻道切換時間指有線電視終端在播放直播頻道內(nèi)容時，用戶完成切換頻道操作至目標頻道開始播放所需時間。切換頻道是指用戶操作遙控器，通過頻道鍵、方向鍵等順序切換，或通過數(shù)字鍵選擇頻道號并確認切換。高清直播頻道切換時間應不大于2s，4K超高清直播頻道切換時間應不大于2.5s。
▍《IPTV業(yè)務技術(shù)要求》（報批稿）
本文件規(guī)定了IPTV業(yè)務的技術(shù)要求。本文件適用于IPTV業(yè)務系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、運行、管理和維護。
IPTV運營機構(gòu)在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等IPTV業(yè)務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
IPTV終端開機過程中應顯著呈現(xiàn)“中國IPTV-省份”呼號，例如：“中國IPTV-北京”，并在呼號后顯示集成播控分平臺和傳輸運營機構(gòu)標識圖標，不應呈現(xiàn)其他形式的呼號。
IPTV終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式” 選項，系統(tǒng)默認設(shè)置應為“開機進入全屏直播”。
交互主頁布局應符合用戶界面交互主頁布局要求的規(guī)定。選擇進入交互主頁開機模式的，開機后默認焦點應停留在直播窗口，且如果用戶在20s內(nèi)無操作，應自動進入全屏直播。
IPTV終端開機過程所需時間應不大于35s。 IPTV終端宜具備待機快速喚醒功能。
注1：開機為冷啟動開機，即在開機前 IPTV 智能機頂盒電源為關(guān)閉狀態(tài)。
注2：開機時間不包括等待網(wǎng)絡設(shè)備或模塊啟動的時間。
注3：待機快速喚醒是指機頂盒從低功耗待機狀態(tài)快速恢復至工作狀態(tài)的過程。
IPTV終端開機畫面時間應包含在6.2規(guī)定的IPTV終端開機時間內(nèi)，不應因播放開機廣告等特定內(nèi)容延長開機時間。
IPTV交互主頁上的呼號應為“中國IPTV-省份”，例如：“中國IPTV-北京”，不應出現(xiàn)其他文字及字符，且應放置在屏幕左上角位置。
交互主頁應在屏幕中設(shè)置直播頻道播放窗口，窗口面積應不低于屏幕面積的40%。
交互主頁應設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務專區(qū)入口，從交互主頁默認焦點至免費業(yè)務專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次。
交互主頁導航欄應在顯著位置設(shè)置直播頻道標識，名稱統(tǒng)一為“看電視”，圖標樣式示例見附錄A，顏色可根據(jù)需要調(diào)整。
用戶操作遙控器切換頁面至該頁面完全顯示，所需時間應不大于2s。
用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務模式，并提供便捷切換入口。
對于業(yè)務的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確操作步驟，不應設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務的定期或連續(xù)扣費，均應在扣費前明確、主動提示用戶。
直播頻道切換時間指IPTV終端在播放直播頻道內(nèi)容時，用戶完成切換頻道操作至目標頻道開始播放所需時間。切換頻道是指用戶操作遙控器，通過頻道鍵、方向鍵等順序切換，或通過數(shù)字鍵選擇頻道號并確認切換。高清直播頻道切換時間應不大于2s，4K超高清直播頻道切換時間應不大于2.5s。
▍《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務技術(shù)要求》（報批稿）
本文件規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務的技術(shù)要求。本文件適用于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、運行、管理和維護。
集成平臺在提供視頻點播業(yè)務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
互聯(lián)網(wǎng)電視終端開機或應用啟動時應明確顯示集成平臺的品牌名稱或圖標或呼號。
互聯(lián)網(wǎng)電視應用啟動時間宜小于 3s，應不大于 5s。
交互主頁應設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務專區(qū)入口，從交互主頁默認焦點至免費業(yè)務專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過 3 次。
互聯(lián)網(wǎng)電視終端接入可正常使用帶寬不低于 100Mbps 的情況下，操作交互要求如下。
a) 節(jié)目播放響應時間：
1) 點播節(jié)目從點擊節(jié)目播放至出現(xiàn)第一幀的響應時間應小于 2s；
2) 節(jié)目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間應小于 2s；
3) 退出節(jié)目播放返回播放前頁面的響應時間應小于1s。
b) 節(jié)目搜索結(jié)果的加載時間應小于 2s。
c) 用戶操作遙控器切換頁面，至該頁面顯示完全，時間應小于 2s。
廣告服務要求如下：
a) 互聯(lián)網(wǎng)電視應用的啟動廣告時間應包含在互聯(lián)網(wǎng)電視應用啟動時間內(nèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)電視應用啟動過程中如展現(xiàn)了廣告，啟動時間仍應符合 6.1.2 中規(guī)定的應用啟動時間要求。
b) 交互主頁不應設(shè)置彈窗廣告。
用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務模式，并提供便捷切換入口。
可靠性要求如下：
a) 視音頻及認證、鑒權(quán)、增值訂購等關(guān)鍵服務的可靠性應不低于 99.99%，應用中心、消息中心等非關(guān)鍵服務可靠性應不低于 99.9%；
b) 互聯(lián)網(wǎng)電視應用的啟動成功率應不低于 99.9%；
c) 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務系統(tǒng)最大負載能力應不低于日平均峰值的 2 倍； d) 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務系統(tǒng)應采用主備或雙活運行方式確保業(yè)務連續(xù)性。
付費提示要求：
對于業(yè)務的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確操作步驟，不應設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務的定期或連續(xù)扣費，均應在扣費前明確、主動提示用戶。
ZNDS智能電視網(wǎng)附：
有線電視業(yè)務技術(shù)要求（報批稿）.pdf (點擊下載)
IPTV業(yè)務技術(shù)要求（報批稿）.pdf (點擊下載)
互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務技術(shù)要求（報批稿）.pdf (點擊下載)
