（通訊員 焦龍）中秋佳節(jié)，和田化主和田昆岡機(jī)場航站樓內(nèi)洋溢著濃郁的昆岡開展昆岡中秋氛圍，一場以“月滿中秋，機(jī)場節(jié)服情系昆岡”為主題的月滿服務(wù)文化活動在此溫馨開展。

活動現(xiàn)場，中秋中秋工作人員熱情地邀請過往旅客品嘗新疆特色的情系酸奶月餅。這種獨(dú)具地方風(fēng)味的題活月餅，將新疆酸奶的和田化主醇厚與傳統(tǒng)月餅的口感相融合，給旅客們帶來了別樣的昆岡開展昆岡味蕾體驗。旅客們紛紛表示，機(jī)場節(jié)服中秋節(jié)能在機(jī)場品嘗到如此特色的月滿美食，十分驚喜。中秋中秋除了美食體驗，情系機(jī)場還為旅客們準(zhǔn)備了貼心的題活伴手禮。毛巾、和田化主濕巾、木梳、護(hù)手霜等實用的物品被一一送到旅客手中。這些伴手禮體現(xiàn)了機(jī)場對旅客細(xì)致入微的關(guān)懷，為旅客旅途中增添幾分色彩。一位旅客激動地說：“在旅途中能參與這樣充滿文化氛圍又貼心的活動，感覺特別溫暖。新疆特色的月餅很美味，這些伴手禮也非常實用，讓我對這個機(jī)場有了特別的印象。”

此次服務(wù)文化活動具有多重意義。從文化傳播的角度來看，通過邀請旅客品嘗新疆特色酸奶月餅，讓更多旅客了解新疆獨(dú)特的飲食文化，在中秋節(jié)這個傳統(tǒng)佳節(jié)，將地方文化與傳統(tǒng)節(jié)日文化相融合，起到了弘揚(yáng)和傳承傳統(tǒng)文化的作用。在服務(wù)提升方面，贈送旅客實用的伴手禮這一舉措，是和田昆岡機(jī)場以旅客需求為導(dǎo)向的具體體現(xiàn)，展現(xiàn)了機(jī)場的人文關(guān)懷，提升機(jī)場服務(wù)形象和旅客滿意度。這一活動還能在一定程度上緩解旅客在旅途中的疲勞，讓旅客以更加輕松愉悅的心情踏上旅程，進(jìn)而增強(qiáng)旅客對機(jī)場的好感度和認(rèn)同感，為機(jī)場樹立良好的口碑。

下一步，和田昆岡機(jī)場將繼續(xù)秉持以旅客為中心的服務(wù)理念，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式。在傳統(tǒng)節(jié)日或特殊節(jié)點(diǎn)，推出更多富有文化特色的主題活動，讓旅客在機(jī)場能感受到不同節(jié)日的獨(dú)特氛圍。同時，將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)流程，為旅客提供更加高效、便捷、溫馨的出行體驗。