文:張力中
職場中,孤獨(dú)戈竟當(dāng)你遭逢惡意對待或攻訐時(shí),力活心裡都在想什麼?想著怎麼報(bào)復(fù)?怎麼好好與對方懇談?或趕緊翻閱那些職場專家的生生上發(fā)生危機(jī)應(yīng)對教戰(zhàn)手冊?我的主張是,以上所述統(tǒng)統(tǒng)都不用。場倒
首先,然身作為一個(gè)孤獨(dú)的孤獨(dú)戈竟修煉者,我建議大家,力活就算場面再如何混亂難堪,生生上發(fā)生都要留住一個(gè)冷靜的場倒你;就算箭在身上,你也別急著拔出,然身就讓自己流著血,孤獨(dú)戈竟靜靜地逼視,力活好好看著眼前的生生上發(fā)生演員如何演出、如何張牙舞爪。場倒
耐點(diǎn)心,然身讓他好好演一會兒。身在職場多年,一路走來,我已見過各種大大小小的荒謬事件,但如此奇情且直接衝著我來的狀況,還真是替我又開了新的眼界,對於世間汲汲營營的人們(包含我自己)也有了另一種新的體悟。
那年,承億文旅成長與擴(kuò)張的腳步未曾停歇。兼任兩份職務(wù)的我,既要做開發(fā)工作,又要帶領(lǐng)行銷企畫團(tuán)隊(duì),俗話說「蠟燭兩頭燒」,真是再貼切不過。每日接受的職場壓力源自各方,高壓不斷地?cái)D壓著身心。曾與我共事過的同事,若回想起當(dāng)年的畫面,都應(yīng)該記得我一臉憔悴。
先把人找進(jìn)來再說──這可能就是壞事的開端
有天,戴先生拿著一份履歷給我:「Kris,這個(gè)年輕人想進(jìn)企畫部,你找個(gè)時(shí)間面試一下。」於是我請人事部安排,就暫且稱他為阿左吧。到了約定當(dāng)日,阿左依約前來。面談過程中,他完全沒有行銷企畫經(jīng)驗(yàn),但態(tài)度很誠懇。
話又說回來,當(dāng)年要在嘉義招募行銷企畫,其實(shí)並不容易,畢竟所有的年輕人畢業(yè)後都往臺北跑,沒人想留在嘉義工作。我想起戴先生曾說過,他總是想支持年輕人返鄉(xiāng)工作,除了可以住在家裡減少開銷,還能就近陪伴父母,因此他願(yuàn)意給年輕人機(jī)會。為了實(shí)踐戴先生的企業(yè)理念,面對雖然沒有行銷經(jīng)驗(yàn),但充滿熱情的阿左,我決定錄用他,並給他一個(gè)副理職缺。
阿左加入團(tuán)隊(duì)後,工作積極努力,也很肯學(xué)習(xí),待人接物親切有禮,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為找到一位很不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)夥伴,也很謝謝戴先生的舉薦。沒過多久時(shí)間,戴先生再次丟了一份履歷給我:「這個(gè)人你看看,我覺得還不錯(cuò),如果沒有其他問題,我想任用他。」我讀了一下手上的履歷,對方應(yīng)徵的職缺是行銷經(jīng)理,等於是我的副手。從戴先生的言談中,我聽得出他想直接錄取對方。
戴先生一直在協(xié)助我建立團(tuán)隊(duì),我當(dāng)然心懷感激,但我始終有些困惑,如果團(tuán)隊(duì)是由我?guī)ьI(lǐng),理應(yīng)由我自己選人吧?但當(dāng)時(shí)我每天要處理的事情太多,實(shí)在沒時(shí)間細(xì)想,總之,先把人找進(jìn)來再說,多個(gè)人多個(gè)幫手,也不是壞事。沒多久,這位先生就這樣加入團(tuán)隊(duì)了,姑且就叫他John吧。
John剛到職時(shí),我除了感謝他的加入,也希望他能與我分工,協(xié)助我監(jiān)督、推動(dòng)目前排定的各項(xiàng)企畫案。因?yàn)槌诵袖N的業(yè)務(wù)之外,我還是有一大部分的時(shí)間,需要協(xié)助戴先生從事開發(fā)。起初John沒出現(xiàn)任何異狀,一切也看似順利。
那段期間,有時(shí)我與行銷部門的作息完全顛倒。平日白天陪同戴先生處理開發(fā)工作,直到晚上七、八點(diǎn),再開著車回到公司在外租賃的企畫部辦公室,回覆部門內(nèi)的工作信件、更新專案進(jìn)度,直到接近凌晨才回到租屋處歇息。
到了週末假日,我也會進(jìn)辦公室彙整一週工作,同時(shí)安排往後的時(shí)程,再交由John去執(zhí)行。
忙到無暇親力親為,副手卻開始無故曠職、搞失蹤
然而,不久後,John開始出現(xiàn)狀況,除了工作進(jìn)度落後之外,有時(shí)連表定的行銷活動(dòng)也沒去做,其他部門的抱怨更是接連不斷。我很快就意識到狀況不對。我開始要求John加強(qiáng)了解部門內(nèi)狀況,也在已經(jīng)非常緊繃的狀況下,硬是擠出時(shí)間進(jìn)部門辦公室,親自執(zhí)行各項(xiàng)管理與推動(dòng)。
由於我平日下班還得陪戴先生應(yīng)酬,總是喝得酩酊大醉,儘管隔日宿醉,還是得照常上班開會,此時(shí)的我,已完全沒有私人生活,每日卷絞於工作之中,身心疲累。
到了後期,有時(shí)John會無故不進(jìn)辦公室,打電話找他,總是有藉口說人不舒服或其他各種狀況,顯露出消極抵抗的狀態(tài)。經(jīng)過多次懇談,都未見成效,當(dāng)時(shí)我已察覺John不適任,但未曾意識到的是,他已居心謀策一段時(shí)日。
活生生的職場倒戈,竟就這樣發(fā)生了。
該來的還是會來,但我從沒想過,那場景會是這樣發(fā)生的。某日傍晚,每月例行的經(jīng)營管理會議結(jié)束後,大家正輕鬆閒聊,室內(nèi)已有些暗,卻沒有人開燈。戴先生忽然對著我說:「Kris,你知道你部門出狀況嗎?」我一頭霧水,戴先生繼續(xù)說:「有人說,你部門帶得很爛。」我平靜地回覆:「怎麼說?」戴先生說,「不然,我把當(dāng)事人找來好了。」
接下來的劇情發(fā)展,簡直就跟荒謬怪誕的綜藝節(jié)目沒兩樣。所有人都坐在會議室等待主角出現(xiàn),不知道為什麼,還是沒人起身開燈,只能眼睜睜地看著從落地窗照進(jìn)來的光線漸漸暗去。外頭的透明電梯忽然啟動(dòng),我們都聽見有人從樓下搭著電梯上樓。不久後,會議室門一開,雙雙走進(jìn)來的正是John與阿左。
戴先生要他們坐下,我面無表情地望向他們。戴先生說:「他們說,你沒有做好你的工作本分,都把事情丟給他們兩個(gè)。」我很快就意識到,這可能是某種倒戈,沒想到竟會這麼活生生地在此刻上演。
「戴先生,我的確有把事情交代安排下去,並親自參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作;儘管我同時(shí)負(fù)責(zé)開發(fā)的工作,有時(shí)可能會有所疏漏,但不至於完全如同兩位所說。」當(dāng)下,我並沒有把John在工作上的異常提出來,那就變成沒有意義的互咬了。