通脹高企加重市民生活負擔,香港但另一方面,快餐客卻是品牌快餐業發展時機。香港美心快餐表示,進軍雖然受食材價升、內地最低工資實施及業主加租夾擊,推地生意仍錄得增幅:今年底全港分店數量將升至89間。道港同時,式美食攬北望神州,香港以茶餐廳品牌進軍內地,快餐客首間分店9月開幕,品牌將以港式奶茶、進軍菠蘿油等地道美食作招徠,內地期望至2013年,推地華南地區分店可達12間。道港雖仍“有利可圖”,但岑遠鵬指,在通脹下需要加價,上半年加幅約3%至5%,9月后或再有加價壓力。
美心快餐及餐務總經理岑遠鵬表示,旗下美心快餐、Canteen及新品牌“香港地茶餐廳”受市民歡迎,分店數量將持續增加至今年底89間。除了香港市場以外,9月亦將進軍內地:先在深圳引入“香港地茶餐廳”,其后再在廣州開店。暫定內地餐單中60%屬地道港式美食,如:港式奶茶、菠蘿油、干炒牛河等,但亦會因應當地居民口味設計菜單,暫定售價會較香港便宜15%。
岑遠鵬指,內地居民收入持續增加,而且每間分店開業成本較香港低30%,估計“一開鋪就賺錢”。如果站穩陣腳,相信回報可較香港店多25%。現時計劃至2013年首季前,在華南地區開12間分店,按營運情況再研究是否拓展至其他內地城市。為保護品牌不被“山寨化”,岑遠鵬稱,集團已把商標注冊。
雖然香港業務未受通脹影響,但成本急增卻無可避免。岑遠鵬坦言,升幅難以全數轉嫁消費者,故采取多種方法應對:除了提升服務穩定客源、開分店增生意及開拓內地市場外,也研究調整全職工及兼職工比例。他估計至明年中,兼職工比例會由現時11%增至15%。
盡管如此,扭盡六壬也難逃加價一途。岑遠鵬指,食材價急升,例如主打的燒味飯,在肉類售價急升下,無奈加價。今年首6個月,集團40%食物都需要提價,因應通脹情況,分階段加價,整體加幅約3%至5%。他只能承諾暑假完結前不會加價,但9月后要視乎食材來貨價變化,決定是否再有需要調整售價。
最低工資今年5月實施,對餐飲業造成沖擊。岑遠鵬相信,業界可于12至18個月內消化有關影響。為應對集團早于去年提前部署,現時員工休息日及飯鐘全計,薪酬已由最低近6,000元升至起碼8,000元;加上年年加薪及年底分花紅,薪優下未感請人難。他又指,近月陸續辦4次招聘會,期望增聘300名員工,負責新店運作。