天津消協發布報告 四成T恤衫樣品不符合標準
中新網天津7月6日電 (記者 張道正)T恤衫是博柏利消費者春夏季主要服裝之一,市場上T恤衫品牌眾多,品牌品檢款式各異,衫樣質量也是合格參差不齊。《2014年投訴舉報數據分析報告》顯示:T恤投訴量同比上升幅度達60.7%,綜合中國其中質量問題投訴占到總量的風尚55.6%,遠高于售后服務、博柏利合同等其它原因引起的品牌品檢投訴。
為加強T恤衫市場的衫樣消費指導,天津市消費者協會6日發布的合格比較試驗正式報告顯示:T恤衫產品整體質量有待提升,9個品牌T恤衫樣品出現不符合相關標準的綜合中國問題,占總樣品數的風尚40.91%。問題主要集中在產品標識、博柏利纖維含量、品牌品檢色牢度三方面。衫樣
此外,本次比較試驗還發現T恤衫吸濕性能不夠理想,影響消費者穿著舒適性。比較試驗結果僅對購買的樣品負責。
“比較試驗”是消協組織為履行《消費者權益保護法》賦予的首項公益性職責,通過各類市場或銷售渠道,模擬消費者購買商品或服務,并參照相關標準或專業測試方法,從消費者關注與實用角度,用公正的評價程序對同類商品或服務進行分析、對比,向消費者提供消費信息和咨詢服務,促進消費者更好地享有知情權和自主選擇權的一項工作。
天津市消協工作人員和315消費維權志愿者,在該市7個行政區內的大悅城、佛羅倫薩小鎮等11個大型商場、專賣店、購物中心,按照普通消費者實際消費程序隨機購買22個品牌T恤衫,委托“國家針織產品質量監督檢驗中心”進行檢測。檢測內容包括產品標識、色牢度、纖維含量、甲醛、pH值、可分解芳香胺染料、起球、頂破強力等20類檢驗項目800余項具體指標。
據檢測,標稱“EMPORIO ARMANI、博柏利、ZZegna、PRADA、ANDREWMACKENZIE、URBANRENEWAL、萬星威、米蓋爾、BUSEN”等9個品牌T恤衫樣品被檢出不符合標準要求,占總樣品數的40.91%,主是問題是產品標識問題突出,部分樣品纖維含量標稱值不準確,部分樣品色牢度不過關。
其中“海信廣場”銷售的標稱“ANDREWMACKENZIE”品牌T恤衫樣品,被檢出“纖維含量、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度”3個不符合標準指標;“水游城”銷售的標稱“URBANRENEWAL”品牌T恤衫樣品也存在“纖維含量、耐濕摩擦色牢度、產品標識”3個項目指標不符合標準問題。“新安購物”銷售的標稱“BUSEN”品牌T恤衫樣品存在“纖維含量、產品標識”等2個項目指標不符合標準問題。“海信廣場”銷售的標稱“PRADA”、“樂賓百貨”銷售的標稱“米蓋爾”、“佛羅倫薩小鎮/Ermenegildozegna店鋪”銷售的標稱“ZZegna”、“佛羅倫薩小鎮/BURBERRY[微博]店鋪”銷售的標稱“博柏利”、“新燕莎奧特萊斯/ARMANI店鋪”銷售的標稱“萬星威”等品牌T恤衫樣品分別存在1個不符合標準項目指標。
T恤衫的“吸濕”、“速干”、“排汗”是舒適性的重要指標。本次比較試驗對22品牌T恤衫樣品進行了吸濕速干性能檢測比較,發現速干性能都比較理想,但吸濕性能差異很大,有的基本不具備吸濕性。標稱有吸濕排汗功能的“SCOFIELD”、“萬星威”、“UNIQLO”品牌T恤衫三件樣品,效果差異也很大。
天津市消協建議相關部門研討出臺T恤衫售后質量評定及舒適性評價標準。建議從實際出發,研討T恤衫等服裝產品的售后質量評定標準,推動吸濕速干功能的服裝產品的評價標準,更好的指導服裝企業進行產品質量控制,滿足消費者使用需求。
天津市消協呼吁經營者要以高質量、優服務謀求發展。在品牌多、產品眾的T恤衫市場中獲得消費者信賴和忠愛,產品質量是核心因素。要提高管理水平,將質檢植入到生產流通的每個關鍵節點,確保產品質量符合相關標準。要提高對產品標識重要性的認識,加強服裝標識的規范使用,確保T恤衫產品的標簽、使用說明、成分等標識的規范、真實、完整。主動完善售后服務體系,規范服裝的退貨、換貨、保養、使用、配飾等的細節要求,設身處地為消費者著想,真心實意為消費者服務。