Y世代通常指的活館是千禧一代,而Z世代大家更為熟悉一些,就是被眾多行業、品牌視為受眾群體的引領95后。當Y世代與Z世代人群走出校園,步入社會,開始面對買房等人生的新零下一個小先進,他們的消費視線也開始拓寬到了家裝行業。而在大數據、對話代Z代信息化的世世代售浪潮下,80后、90后的牛媽消費觀念、習慣與上一代人有著本質的居生家居建材區別。
相比于上一代人習慣線下購物,更偏向于選擇便宜的活館產品,80后、90后則更喜歡足不出戶、引領一站式的新零消費體驗,只需一步智能手機就可以建立起與外界連結的網上購物,成了這一代人青睞的選擇。而在產品選擇方面,除了價格的對話代Z代考量,對生活品質、個性化的追求也必不可少。迎合著Y世代、Z世代不斷升級的消費需求,牛媽媽以家居生活館的打造,完成了家居建材新零售模式的華麗轉身。
“新零售”這個概念近些年可以說火得不得了,幾乎各行各業,無論是做線上還是線下的人,大家都會在不同的場合談到“新零售”。在牛媽媽家居生活館,你能感受到以供應鏈整合、送裝一體、場景化體驗等形式,在形成服務閉環帶來便捷、優質采購體驗的同時,也在資源整合、商家直連的過程中,以短鏈條的供應鏈模式為消費者大大節約了裝修采購的成本。
在牛媽媽家居生活館,不僅可以看到瓷磚、地板、沙發、桌椅等各類家具、建材產品大牌云集,還在樣板間的鋪陳設計與專業的導購引領中,對家裝場景、選品技巧、品牌信息擁有更為直觀的感知。對于鐘愛“顏值經濟”的Y世代、Z世代而言,視覺審美上的提升、選品及采購的便捷,將會大大促進消費的欲望。
除了牛媽媽家居生活館這一線下場景化體驗的打造與升級,牛媽媽還以線上商城的打通貫穿品牌“新零售”模式,用戶看中的選品,未來也可以直接在牛媽媽APP商城,像點外賣一樣直接下單,這與Y世代、Z世代人群熱衷的網絡購物消費習慣不謀而合。牛媽媽也將繼續在線上線下全渠道新零售消費場景的打通中,讓家居建材采購更簡單、更靠譜、更低價。
