Y世代通常指的活館是千禧一代,而Z世代大家更為熟悉一些,就是被眾多行業(yè)、品牌視為受眾群體的引領(lǐng)95后。當(dāng)Y世代與Z世代人群走出校園,步入社會(huì),開(kāi)始面對(duì)買(mǎi)房等人生的新零下一個(gè)小先進(jìn),他們的消費(fèi)視線也開(kāi)始拓寬到了家裝行業(yè)。而在大數(shù)據(jù)、對(duì)話代Z代信息化的世世代售浪潮下,80后、90后的牛媽消費(fèi)觀念、習(xí)慣與上一代人有著本質(zhì)的居生家居建材區(qū)別。
相比于上一代人習(xí)慣線下購(gòu)物,更偏向于選擇便宜的活館產(chǎn)品,80后、90后則更喜歡足不出戶、引領(lǐng)一站式的新零消費(fèi)體驗(yàn),只需一步智能手機(jī)就可以建立起與外界連結(jié)的網(wǎng)上購(gòu)物,成了這一代人青睞的選擇。而在產(chǎn)品選擇方面,除了價(jià)格的對(duì)話代Z代考量,對(duì)生活品質(zhì)、個(gè)性化的追求也必不可少。迎合著Y世代、Z世代不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,牛媽媽以家居生活館的打造,完成了家居建材新零售模式的華麗轉(zhuǎn)身。
“新零售”這個(gè)概念近些年可以說(shuō)火得不得了,幾乎各行各業(yè),無(wú)論是做線上還是線下的人,大家都會(huì)在不同的場(chǎng)合談到“新零售”。在牛媽媽家居生活館,你能感受到以供應(yīng)鏈整合、送裝一體、場(chǎng)景化體驗(yàn)等形式,在形成服務(wù)閉環(huán)帶來(lái)便捷、優(yōu)質(zhì)采購(gòu)體驗(yàn)的同時(shí),也在資源整合、商家直連的過(guò)程中,以短鏈條的供應(yīng)鏈模式為消費(fèi)者大大節(jié)約了裝修采購(gòu)的成本。
在牛媽媽家居生活館,不僅可以看到瓷磚、地板、沙發(fā)、桌椅等各類家具、建材產(chǎn)品大牌云集,還在樣板間的鋪陳設(shè)計(jì)與專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)中,對(duì)家裝場(chǎng)景、選品技巧、品牌信息擁有更為直觀的感知。對(duì)于鐘愛(ài)“顏值經(jīng)濟(jì)”的Y世代、Z世代而言,視覺(jué)審美上的提升、選品及采購(gòu)的便捷,將會(huì)大大促進(jìn)消費(fèi)的欲望。
除了牛媽媽家居生活館這一線下場(chǎng)景化體驗(yàn)的打造與升級(jí),牛媽媽還以線上商城的打通貫穿品牌“新零售”模式,用戶看中的選品,未來(lái)也可以直接在牛媽媽APP商城,像點(diǎn)外賣(mài)一樣直接下單,這與Y世代、Z世代人群熱衷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣不謀而合。牛媽媽也將繼續(xù)在線上線下全渠道新零售消費(fèi)場(chǎng)景的打通中,讓家居建材采購(gòu)更簡(jiǎn)單、更靠譜、更低價(jià)。
