中國消費者報南京訊 全國各省市高考成績紛紛出爐，高價如何填報志愿成了不少考生和家長面臨的江蘇難題，不少家長不惜花重金求助“專業人士”——高考志愿規劃師。省消目前，保委報市場上志愿填報服務機構冗雜，提醒從業人員亦魚龍混雜，勿輕務近日，信志江蘇省消保委提醒廣大考生和家長，愿填謹慎購買相關咨詢服務。導服

據了解，高價當前市場上高考志愿填報主要存在4方面亂象：部分機構及人員夸大志愿填報作用，江蘇制造、省消販賣焦慮，保委報虛假宣傳，提醒虛假編造“內部信息”，勿輕務誘導考生及家長購買高價、天價志愿填報咨詢服務；部分機構及人員包裝打造的“專家”“名師”，實則是臨時招募的社會人員，并不具備可以提供等值服務的專業知識；一些“專家”為提高志愿填報成功率，鼓動考生填報較低分數即可錄取的高校或專業，損害考生的正當權益；不法分子假借咨詢服務名義進行詐騙，如聲稱存在“特殊渠道”或故意混淆普通高等學歷教育與其他教育形式蒙騙考生和家長，收取高額費用。

對于上述現象，江蘇省消保委提醒廣大考生及家長，切勿盲信“專業名師”及所謂的高價、天價志愿填報咨詢服務。教育部面向考生免費開放了“陽光志愿”信息服務系統，提供志愿推薦、專業介紹、心理測評、就業去向及前景查詢等服務，數據更全面、精準、權威。

另外，教育部官方網站會發布具有招生資格的全國高等學校名單，省級招生考試機構會發布當年高考成績統計情況，以及近年來各高校錄取情況和志愿填報參考材料，各高校也會介紹學校招生章程、招生辦法和往年錄取參考信息。考生和家長可通過官方網站或撥打當地招生考試機構、高校和中學開通的咨詢電話渠道查詢、咨詢有關信息。

值得注意的是，不少培訓機構宣稱“證書含金量高、官網可查”實屬虛構。2021年，人力資源和社會保障部發布的最新版《國家職業資格目錄》中并無“高考志愿規劃師”相關職業，并明確表示“ 國家職業資格目錄實行清單式管理，目錄之外一律不得許可和認定職業資格”。教育部也多次發布提示，明確表明有關部門從未發放過“高考志愿規劃師”類職業資格證書。

所謂的“21天成為高考規劃師”“年入百萬元”等宣傳噱頭，消費者也應理性看待。江蘇省消保委提醒消費者，應認清“證書”真面目，謹慎購買“高考志愿規劃師”相關培訓課程。高考志愿服務領域不應成為被收割的“韭菜地”，部分培訓機構隱瞞事實、夸大宣傳、誘導報名的行為侵犯了消費者的知情權、公平交易權等。

目前，高考志愿規劃市場缺少相應的行業標準和規范，對從業人員的準入資質亦無明確要求和門檻，行業內亂象叢生，消費者一不留神就會踏入陷阱。相關部門應加強對高考志愿填報服務市場的監管，制定明確的行業標準和規范，嚴厲打擊、清理虛假宣傳和欺詐消費者的志愿填報服務機構，以及“規劃師”培訓機構。（薛晶晶）

責任編輯：趙英男上一條：中消協發布“6•18”消費維權輿情分析報告：石頭掃地機器人、Lululemon等被點名下一條：沒有了