重磅!重磅智慧《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》線上成功發(fā)布!生活
2017-12-08 14:46:49 來源: 評(píng)論:0
引言:互聯(lián)網(wǎng)是服務(wù)分析發(fā)布軟件工具、智能產(chǎn)品是運(yùn)營硬件執(zhí)行端、云平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)成功存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā) 那么誰將是智慧的大腦、誰來制定商業(yè)模式、宏觀誰來做用戶的報(bào)告管理運(yùn)營?12月日,思銳達(dá)咨詢成功發(fā)布國內(nèi)首份《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析 引言:互聯(lián)網(wǎng)是線上軟件工具、智能產(chǎn)品是重磅智慧硬件執(zhí)行端、云平臺(tái)是生活存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)..那么誰將是智慧的大腦、誰來制定商業(yè)模式、服務(wù)分析發(fā)布誰來做用戶的運(yùn)營管理運(yùn)營?12月日,思銳達(dá)咨詢成功發(fā)布國內(nèi)首份《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》之“共享服務(wù)篇”。產(chǎn)業(yè)成功12月6日,宏觀思銳達(dá)咨詢成功發(fā)布國內(nèi)首份《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》(以下簡稱:報(bào)告),報(bào)告深度講述關(guān)于智慧生活服務(wù)運(yùn)營的定義和服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的企業(yè)特質(zhì),為企業(yè)轉(zhuǎn)型和尋找自身生態(tài)定位提供參考。

報(bào)告總結(jié)2017年初現(xiàn)的智慧服務(wù)運(yùn)營的案例,分析其背后的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力,包括硬件聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺(tái)技術(shù)、身份識(shí)別技術(shù)、線上支付系統(tǒng)、線上合同發(fā)票、門禁系統(tǒng)、物流系統(tǒng)....同時(shí),智慧服務(wù)運(yùn)營催生龐大的生態(tài)體系,協(xié)助智能產(chǎn)品和技術(shù)找到價(jià)值落地點(diǎn),提升傳統(tǒng)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

據(jù)思銳達(dá)咨詢預(yù)測(cè),2018年將會(huì)爆發(fā)的智慧生活服務(wù)領(lǐng)域,以及相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模,智慧社區(qū)以2000億元居首,智慧家庭、智慧公寓分別以800億元和600億元緊隨其后,單個(gè)服務(wù)類型中無人便利店、共享洗衣機(jī)的增速最快,智慧幼兒園更是剛需的服務(wù)領(lǐng)域。

本次發(fā)布的《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》根據(jù)羅杰斯創(chuàng)新曲線將18個(gè)智慧服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展分為萌芽期、成長期、成熟期三個(gè)階段。12月6日的發(fā)布重點(diǎn)在“共享篇”,包括:共享健身倉運(yùn)營、共享迷你KTV、共享洗衣機(jī)、共享單車四個(gè)領(lǐng)域。 共享健身倉運(yùn)營(萌芽期)
共享健身倉是2017年的新興領(lǐng)域,建立在3億龐大的用戶基數(shù)上,各家運(yùn)營方都在資本的幫助下加速部署數(shù)量不足萬臺(tái),造價(jià)2萬收費(fèi)30元/小時(shí)回收周期長。且健身倉內(nèi)空氣、味道、舒適度的升級(jí)是阻礙活躍度的關(guān)鍵。報(bào)告在商業(yè)模式、技術(shù)需求、數(shù)據(jù)邏輯上對(duì)共享健身倉的案例進(jìn)行深入分析。

共享迷你KTV運(yùn)營(萌芽期)
迷你KTV的發(fā)展較早,部署的數(shù)量已經(jīng)超過十萬,用戶數(shù)在百萬以上,但大多屬于嘗鮮消費(fèi),用戶的再次使用低,如何吸引用戶的持續(xù)使用體驗(yàn)是現(xiàn)在迷你KTV面臨的最大問題。

共享洗衣服務(wù)運(yùn)營(成長期)
共享洗衣服務(wù)是學(xué)校和公寓的剛需,截至2017年7月海爾洗衣進(jìn)入北京40多所高效,覆蓋學(xué)生超過500萬人,創(chuàng)維、美的、TCL也紛紛創(chuàng)立共享洗衣服務(wù)的品牌,思銳達(dá)咨詢預(yù)計(jì)到2020年全國布放洗衣機(jī)100w臺(tái),年?duì)I收50億元。報(bào)告梳理了校園滲透率超過30%的共享洗衣服務(wù)生態(tài)鏈核心企業(yè),從服務(wù)運(yùn)營商、家電廠商、解決方案商、落地渠道,到核心技術(shù)、支付平臺(tái)等。


思銳達(dá)咨詢預(yù)測(cè)2020年國內(nèi)智慧服務(wù)運(yùn)營整市場(chǎng)體規(guī)模將會(huì)超過蘋果的總市值,如此大的體量勢(shì)必會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)周邊相關(guān)配套的轉(zhuǎn)型,從而適應(yīng)智慧服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。早期是媒體展會(huì)、投資,隨后是企業(yè)的管理和關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)。

以展會(huì)為例,當(dāng)前各種展會(huì)大多以商品交易和客戶拓展為核心目的,而在智慧生活服務(wù)的推動(dòng)下,挑選具備服務(wù)勢(shì)能的生態(tài)合作伙伴,將是企業(yè)新渠道的構(gòu)建方式。因此急需新的展會(huì)組織和展示方式,即在生態(tài)鏈完整的展會(huì)中,讓合作伙伴主動(dòng)找到自己。思銳達(dá)咨詢?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)大型的展會(huì)開始有轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),如安博會(huì)、AWE、CSHE等拉通了從技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)、服務(wù)的鏈條。特別是2018年CSHE智慧家庭博覽會(huì)規(guī)劃了智慧公寓、智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧酒店等多個(gè)展示區(qū)域,核心展示內(nèi)容為智慧服務(wù)運(yùn)營相關(guān)的解決方案。

綜上,本次發(fā)布會(huì)線上群觀眾均是在相關(guān)智慧服務(wù)運(yùn)營生態(tài)鏈中的核心企業(yè)高層,紛紛認(rèn)可《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)價(jià)值。并表示會(huì)持續(xù)關(guān)注后續(xù)每周的報(bào)告發(fā)布,下周12月13日發(fā)布的智慧生活服務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域是當(dāng)前處于成長期的智慧家庭,包括智能音箱、智慧裝修、家庭垂直服務(wù)。如下是《智慧生活服務(wù)運(yùn)營產(chǎn)業(yè)宏觀分析報(bào)告》接下來的發(fā)布領(lǐng)域和發(fā)布計(jì)劃:

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