為客戶創造價值

聚焦客戶產品，兩心推動質量變革

踐行服務承諾

8月12日，踏萬里“買得放心、攀高用著省心”徐工起重2023年守護吊裝安全行動暨“金領大師”服務萬里行（履帶起重機專場）啟動儀式在山城重慶熱烈召開。峰徐服務

本次走訪活動在各銷售中心同步開展，工履涉及全國29個省市自治區和直轄市，重機總行程超過2萬公里。行動

由徐工履帶起重機服務、號角質量、吹響技術部門組成的兩心四支專業團隊，深入市場發掘客戶產品使用痛點，踏萬里為客戶開展產品全面安全檢查及維保工作，攀高同時向客戶、峰徐服務操機手傳遞守護吊裝安全理念，工履全面提高項目施工和車輛使用安全意識。重機

走訪團隊擁有徐工最專業的技術及服務力量，將高質量踐行“1個電話、1天就好、5項保障”的服務承諾，并深度調研產品市場應用現狀，推動產品質量變革。

出征代表鄭重宣誓，將以“為客戶創造價值”為導向、以“客戶滿意度不斷提升”為準繩，為客戶帶來更加優質的服務體驗，不辜負客戶的期望。

活動的最后，承載著“兩心”服務及守護吊裝安全旗幟的車輛魚貫而出，踏上為客戶創造更高服務價值的萬里征程。